Функции за доставка
Фирмата използва автоматизиран метод за експедиция на готовата продукция. Първият етап беше въвеждането в предприятието на система за автоматизиране на дейността на маркетинговия отдел и диспечерската служба (експедиция).
Въвеждането на тази система е насочено преди всичко към повишаване на ефективността и оптимизиране на отчитането на изпратените продукти, както и към по-ефективно и качествено обслужване на клиентите на компанията.
Оборудвайки корабната служба със специално оборудване, което ви позволява точно да определите теглото на заредените продукти, това дава възможност за оптимално поставяне на товара в превозни средства. Въз основа на поръчки за доставка на продукти, както и на базата на планирани задачи за експедиция на продукти до клиенти, работи диспечерската служба на предприятието, която осъществява оперативно управление на процеса на експедиция на продукти на клиентите.
Навременното изпълнение на заявки на клиенти за продукти зависи от ефективността на тази услуга. Автоматизацията на изпращането на работни места позволява на служителите на предприятието да имат най-пълната информация за напредъка на предприятието, както и да намалят до минимум времето, необходимо за анализ на оперативната ситуация и вземане на управленски решения. Служителите на услугата за доставка на готови продукти решават следния брой задачи:
- управление на превоза на продукти въз основа на планове за изпращане, изготвени от маркетинговия отдел;
- бърза промяна на графика за експедиция на продукта в съответствие с промените в заявките на клиентите, както и, ако е необходимо, непланирана корекция на плановете за експедиране на смени;
- формиране и издаване на товарителници за изпращане на продукти на водачи или лица, представляващи клиента;
- регистрация на пълномощни за получаване на продукти;
- формиране на задачи за експедиция на продукти за оператори на корабоплавателни терминали;
- управление на опашката от превозни средства до транспортните терминали, бърза промяна на реда за товарене на превозни средства в съответствие с производствените нужди;
- формиране на отчетна документация за хода на процеса на доставка на продукта, както и за завършени пратки;
- контрол на потреблението на материали за производство на продукти и предаване на обобщения на потреблението до маркетинговия отдел за своевременно формиране от този отдел на заявки за закупуване на консумативи.