Фаза на отговор Weber (1986) прави разлика между отговорите и

Weber (1986) прави разлика между отговорите и отговорите. Той определя отговора като предоставяне на информация или извършване на необходимо действие­ораторът, а отговорът - като „пълен информативен­отговор и перформативен отговор на въпроса, който може да включва.

Нашият анализ на естествените диалози показва, че ако се разкрие неадекватност на модела, тогава човекът дава не отговор, а отговор. Такива реакции често водят до­допълнителни действия, включително изясняващ диалог за установяване на причината за несъгласието и създаване на възможности за това­всяка модификация на моделите, което отново ще ги приведе в съответствие­съперничат си помежду си. Здрав интерфейс, който работи естествено­език, трябва да направи същото, тъй като системата трябва да има точен модел на плана на потребителя, за да възобнови ефективното сътрудничество с него.

Изборът на подходящия отговор зависи от причината за несъответствието. В случай на модел с ограничени знания, PI трябва да се опита да разбере изявлението на организацията на ПО от гледна точка на нейните ограничени познания и да предостави всякаква полезна информация, която е от значение за случая, но да информира организацията на производителя за тези ограничения, за да не заблуди организацията с появата на неявна подкрепа за нейния план за решаване на проблеми.