Европейци и търговията с храни за 2014 г.

От Валентин Бланшо - @vblanchot
Публикувано на 30 септември 2014 г. в 9:30 ч. Сутринта

търговията

Днес има много изследвания, които се фокусират върху електронната търговия, но те много често се фокусират върху електронната търговия като цяло или върху област, която е лесна за анализ: покупка на технологични продукти, облекло и т.н. Но какво да кажем за хранителните продукти ?
Стартиращата SyndicatePlus, платформа, която обединява информация за продукти от повече от 3000 марки, за да я сподели с разработчици или търговци на дребно (интернет търговец или ecommerçers, ако сте горещи), публикува страхотен документ за поведението на европейците в лицето на електронната търговия с храни. Да, развълнуван съм от бяла книга, животът ми е страхотен.
Ето какво да запомните.

Жените значително по-активни от мъжете

За разлика от индустрията за облекло, която е доминирана до голяма степен от потребителите на жени, покупката на потребителски стоки в интернет е доста балансирана, дори ако тя е доминирана от женска аудитория.

Той купува името на домейна google.com за $ 12

25% проникване сред 25-44 годишните

Не е изненадващо, че 25-44 годишните са най-заинтересовани от този тип канали. По-изненадващо би било да видим, че 55-74-годишните доминират в хранителния бизнес.

Много градски канал, много фокусиран върху близостта

Както се вижда от тези две графики, покупките на храна в интернет се извършват в 60% от случаите в градски райони и в рамките на 15 минути от дома в 82% от случаите. Също така, само 19% от покупките се събират чрез шофиране.

По-голяма средна кошница за по-редки покупки

Многоканално закупуване

Там влизаме в трудното. Краят на мита за дистрибуторските марки, победата за агенциите. Потребителят не е едноканален при пазаруване! В идеалния случай той ще започне да пълни кошницата си със смартфона си в обществения транспорт и ще завърши поръчката си от таблета си пред телевизора. Но жалко! Мислите ли два пъти, че електронната търговия е смартфон или че електронната търговия е само компютри; те са тясно свързани. Смартфонът обаче може да се счита за ключов камък в цифровото изживяване на клиентите, тъй като присъства преди, по време и след покупката.