Две стари анекдоти за продавачите
Младежът си намери работа като продавач в търговски център.
В края на първия работен ден старши мениджър се приближи до него и попита:
- Е, как си Колко хора са направили покупки с вас днес?
- Един? В нашия търговски център продавачите обслужват средно 20 до 30 покупки на ден! Да! И за колко е направил клиентът ви покупка?
- 102 516 долара 17 цента.
- Какво-о-о? 102 хиляди 516 долара и 17 цента ?! Какво му продадохте?
- Първо му продадох малка рибена кука, след това средната и после най-голямата. Тогава му продадох най-модерната въдица. Когато му опаковаха тези покупки, попитах къде ще лови? Той отговори, че във Финския залив. На това му казах, че няма как да минем без лодка. Слязохме в отдела за лодки и аз го посъветвах да си купи моторна лодка. Хареса му, но се съмняваше, че спортната му кола ще може да тегли такава лодка. И тогава отидохме в автомобилния отдел, където му предложих джип с ремарке. Това са покупките, направени днес от първия ми клиент.
Квадратният мениджър последва акаунта на новия си продавач:
- Искате да кажете, че този клиент дойде да купи риболовна кука и в крайна сметка купи лодка и джип с ремарке?
- Не. Дойде да купи пакет тампони за жена си. И аз му казах, че тъй като уикендът е съсипан, тогава можете да отидете на риболов
Преди Олимпийските игри в Москва беше издадена инструкция на търговските организации: да не се казва „не“ на купувачите.
В универсален магазин една жена иска ръкавици.
- Какво искаш? Кожа? Вълнен? Велур?
- Вълнени моля.
- Леки? Тъмно?
- Тъмно.
- Дълго? Къс?
- Късо, ако е възможно.
- Знаете ли какво, донесете ни да покажем вашето палто и ние самите ще вземем ръкавици за вас.
- Не им вярвайте! - друг клиент прекъсва разговора. - Завлякох ги в тоалетната си, показах дупето си, но все още не получих тоалетна хартия!