Друго досадно дизайнерско есе, UX Guru
Проблемът на всички есета в процеса на проектиране е, че те се четат като свещени упреци. Разбирам, че не искате да чувате за необходимостта да се организирате, за да свършите работата. Всичко това е доста очевидно, но изненадващо трудно да се направи ежедневно, когато искате да научите Framer и да кодирате прототип. Така че ще се опитам да взема това предвид.
Проблемът с простотата
Преди си мислех, че процесът на проектиране протича по следния начин: Някой мисли за нещо; след това ме молят да нарисувам скици; Рисувам скици; ние ги кодираме, провеждаме потребителско тестване и ги персонализираме; след това пускаме продукта.
Всъщност, когато постъпва заявка, обикновено съм зает с друг проект. Докато се захващам за работа, трябва да бързам. След това показвам скиците си на хората и всички спорим за малките неща във визуалния дизайн. Всички са заети, всички бързат и спорим малко повече. След това дизайнерите се уморяват да спорят и започват да развиват това, което според тях е най-доброто.
Опитваме се да разрешим спора си с потребителско тестване. Но ние нямаме ясна представа какво да тестваме, изследователите са заети и ние бързаме да тестваме. В резултат на това осъзнаваме, че сме проектирали грешния продукт. Когато прахът се уталожи, казвам нещо като: „Какво се случи - мислех, че имаш план.“ „А те казват:„ О, и ние си помислихме, че имаш план! “
Когато членовете на екипа се чувстват изоставени или нямат представа какво ще се случи по-нататък, проблемите и разногласията изглеждат непреодолими.
Това е последвано от недоразумения и обвинения. В повечето случаи по-реалистичният план ще ни помогне да избегнем всичко това.
Колко време ще отнеме?
В крайна сметка добих по-добра представа колко време ще отнеме един голям проект. Но все пак имаше един проблем: никой не ми повярва. Можех да предвидя къде ще възникнат трудности, но не можех да убедя хората да предприемат действия, за да ги избегнат.
Малко хора искат да разгледат процеса на проектиране в реална светлина, за да осъзнаят, че той е разхвърлян, изисква сътрудничество и компромис. По-лесно е да задържите главата си, да се съсредоточите върху работата си и да се надявате някой друг да има план.
В опит да накарам хората да инвестират в по-реалистична времева рамка, започнах да анализирам проектите, по които работя, и станах прозрачен относно това колко време ще отнеме проекта. Мразя да отнемам удоволствието да намеря своя собствена времева линия, но се надявам да ви дам някаква представа къде наистина върви времето и защо трябва да очаквате някакво объркване.
Усъвършенствайте процеса на Facebook
Присъединих се към Facebook като дизайнер по време на особено бърза промяна. Продукти от един дизайнер внезапно се разпаднаха на огромни парчета инфраструктура, поддържани от стотици инженери и генериращи милиони долари приходи.
Отделните дизайнери вече са отговорни за дублирането на части от пъзела, които заедно трябва да представляват цялостен продукт.
Беше много интересно да се намерят най-добрите практики, които биха позволили на проектите да се развиват ефективно. Работих с изследователски партньор и малка група дизайнери. Нашата задача беше да разберем как се организират различни групи и индивиди.
Измислихме начин, който не се различаваше много от това, което сте чели в повечето книги или статии за процеса на проектиране. Но нашият модел донесе повече време в началото на процеса, което може да бъде изразходвано за съвпадение на изследванията и изискванията, обмисляне, тестване и изхвърляне на идеи - по същество всичко, което е необходимо, за да преминем от груб план към добър с най-ниска цена.
