Доставка и връщане

Детайли за доставка

Поръчаните продукти се доставят според избрания от вас метод за доставка при регистрация на поръчката .
Ако искате да посочите някои аспекти, свързани с доставката, като например: време за доставка, адрес или ориентири, моля, въведете тази информация в полето за коментари, преди да завършите поръчката.
Продуктите се доставят в рамките на наличния запас.

куриерската компания

ЗА 3 ОТКАЗАНИ ИЛИ НЕ СЪБИРАНИ ПОРЪЧКИ, СЛЕДВАЩАТА ПОРЪЧКА ТРЯБВА ДА СЕ ПЛАЩА С КАРТАТА!

ДОСТАВКА

Купувачът поема всички транспортни разходи, както тези, свързани с доставката, така и тези, свързани с евентуално връщане. Изключение прави следната ситуация: Поръчки над 99 Ron се възползват от безплатна доставка! Транспортните разходи за връщане се поемат от Купувача, включително за поръчки над 99 Ron и чиято доставка е безплатна. В случай на връщане, еквивалентната стойност на транспортните разходи ще бъде приспадната от сумата, върната на Купувача (еквивалентната стойност на върнатите продукти ще бъде преведена по банковата сметка, от която ще бъдат приспаднати транспортните разходи за връщане).
Доставката се извършва чрез експресен куриер с един от нашите партньори.
Запазваме си правото да забавим/откажем доставка, ако сте избрали онлайн плащане, но преведената сума не се записва в нашите сметки до крайния срок, определен за продажбата.
доставка същия ден, само за поръчки, доставени в Залау и направени до 14:00, между понеделник и петък. Поръчки направени след 14:00 ще бъдат доставени на следващия работен ден. Безплатен транспорт до Залау и 5 км наоколо..

Запазваме си правото да не изпращаме поръчки на лица, в чиято сметка са регистрирани не повече от две поръчки, чиято доставка не може да бъде завършена успешно в рамките на един месец.

Отговорността за всякакви щети, причинени на изпратения от нас продукт, пакет или опаковка, е на куриерската компания или превозвача съгласно действащото законодателство. Продуктите ще бъдат заменени от нас, ако се докаже грешка на куриера и ще бъдем уведомени в рамките на 24 часа след получаване на пакета.
* През декември и около други празници, поради големия обем на куриерски доставки, е възможно обичайните срокове да бъдат надвишени.

ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ

Съгласно действащото законодателство отказът от покупка е приложим само за индивидуални клиенти. Правото на отказ от покупката не се прилага в случай на юридически лицаЗа онлайн пазаруване с куриерска доставка:

Информираме ви, че се възползвате от период от 10 дни календар от получаването на пакета да ни информирате за оттеглянето от договора и да върнете Стоките, без да се налага да обосновавате решението си за отказ и без да правите други разходи от предвидените в чл. 13 ал. (3) и към чл. 14 от ГЕО № 34/2014, т.е. да заплати:

- допълнителни разходи, ако изрично сте избрали различен вид доставка от стандартната доставка, предлагана от Продавач;
- преки разходи, свързани с връщането на продукти;
- носите отговорност и за намаляването на стойността на продуктите в резултат на тяхното боравене, различно от необходимото за определяне на естеството, характеристиките и функционирането на продуктите.

ВРЪЩАНЕ

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако се установи, че горните условия не са изпълнени, стойността на върнатите продукти няма да бъде платена и пакетът ще бъде върнат на Купувач той ще поеме и разходите за претоварване.

Ако върнатият продукт показва повредени или непълни опаковки, следи от износване, износване, измиване или мирис на парфюм, употреба, драскотини, удари, токови удари, аксесоари или липсваща документация, ние си запазваме правото да решим да приемем връщането или да спрете сума от стойността му, сумата, която ще бъде съобщена след оценката на причинените вреди.

За да се избегнат недоразумения, пакетът ще бъде сниман и заедно с представителя на куриерската компания ще бъде съставен протокол, в който ще бъде посочено състоянието на пакета.

Също така си запазваме правото да откажем да приемем връщането в случай на повторни нарушения, извършени от клиента (например: продукти, които не принадлежат rounic.ro, продукти с остаряло време за връщане, износени продукти), включително за постоянни и многократни откази за приемане на поръчки, направени от клиентска сметка и др. без предизвестие.

За онлайн пазаруване с куриерска доставка:

Купувачът е длъжен да уведоми rounic.ro намерение за връщане съгласно срока, определен в раздел, озаглавен ВРЪЩАНЕ, като изберете една от следните опции:

а) от попълване на формуляра за отказ съществуващи на сайта в раздела Връщане на продукти.

б) чрез недвусмислено изявление, в което изразявате решението си за отказ от договора и което ни изпращате писмено по имейл на [email protected].

За всяка върната поръчка: Купувачът ТРЯБВА ДА върнете продуктите, надлежно опаковани, чрез куриерската компания съгласен с rounic.ro.

Формулярите, попълнени след изтичане на срока от 15 календарни дни, няма да бъдат взети под внимание.

Ние не приемаме изпълнението на поръчки чрез посочени от вас превозвачи. В този договор само продавач може да има възможност за избор на превозвач.

Всички пакети, съдържащи върнати продукти, ще бъдат изпратени до: „rounic.ro - отдел ВРЪЩАНЕ, на адрес: Залау, ул. Депозителор, nr.24, съдия Салай.Стойността на продуктите, повредени по време на транспортиране поради неправилно опаковане в случай на връщане на продукта, се поема от вас.

В случай на упражняване на правото на отказ, не по-късно от 15 дни Ще ви възстановим всички суми, които сме получили като плащане от вас, с изключение на транспортните разходи както при доставка, така и при връщане, без ненужно забавяне, както следва:

Банков превод в рамките на максимум 30 работни дни от момента на потвърждаване на получаването и проверка на целостта на върнатия пакет. В такъв случай, Купувачът трябва да посочи номера на IBAN сметката и името на притежателя на сметката;