Доклад за неизправност; Stadtwerke Ludwigsfelde

Услугите за неизправности се предлагат денонощно.

stadtwerke

Обслужване на неизправности газ

Обслужване на неизправности електричество

Обслужване на неизправности топлина

(03378) 86 06-86

(03378) 86 06-89

(03378) 86 06-94

Бърза навигация:

Във въздуха има миризма на газ?

Направете следното:

  • Отворени врати и прозорци
  • Направете чернова
  • Не пушете, не запалвайте запалка, не използвайте електрически ключове или камбани
  • Не се обаждайте там, където мирише бензин, дори с мобилния си телефон
  • Ако е възможно, затворете всички кранове за газ
  • Предупредете останалите жители и напуснете сградата. Не използвайте камбаните!
  • Обаждане от телефонна линия извън къщата
    нашата    Спешна помощ, тел. 03378 86 06 86.
  • Не се колебайте да ни се обадите в случай на съмнение. Ние сме там за вас денонощно.

Вашата мощност изчезна?

Направете следното:

  • Изяснете дали съседите ви също нямат електричество.
  • Ако е необходимо, свържете се с гледача, за да изясните причината.
  • Ако съседите ви също нямат електричество, вашият район вероятно ще бъде засегнат от прекъсване на мрежата.
  • Тогава, моля, обадете ни се на тел. 03378 86 06 89.
  • Ако само вашият апартамент е без електричество, грешката е много вероятно в инсталациите на къщата.
  • Проверете вашите предпазители и прекъсвача (FI).
  • Запознайте се с функциите и етикетирането на предпазителите, автоматите и ключовете във вашата къща. Ето как знаете при спешен случай.
  • Моля, информирайте градската администрация на Ludwigsfelde за всички проблеми с уличното осветление
    под телефонния номер: 03378 827 209 с.

Вашето отопление или топла вода е студена, топлата вода изтича?

Stadtwerke Ludwigsfelde са не в никакъв случай отговорен за премахване на топлинните смущения. Управлението на вашия имот ще вземе решение за това.

  • Във всяко стълбище трябва да има известие с телефонен номер за неизправност за термични неизправности. Моля, обадете се на този номер.
  • Ако Stadtwerke Ludwigsfelde е посочена като услуга за неизправност, моля, имайте предвид, че предишният телефонен номер 03378 86 06 86 само при неизправности на газа се прилага.
  • От 1 декември 2018 г. има отделен номер на повреда за термични неизправности.
  • Моля, използвайте само текущия номер на неизправност от Stadtwerke Ludwigsfelde
    в случай на термични смущения: Тел. 03 378 86 06 94.

Имате ли собствена отоплителна система, която не е построена от Stadtwerke Ludwigsfelde? Обадете се на вашия инсталатор.