CRM Как да изградим добра продуктова стъпка

За да успеете да пуснете на пазара даден продукт, освен просто възхваляване на техническите характеристики, е необходимо да се подчертае добавената стойност и ползата, която този продукт може да донесе на потребителите или клиентите. Също така е от съществено значение да се откроите от конкуренцията, за да продадете добре продукта си, като например създадете добра стъпка.

За да направите добър аргумент, е необходимо да имате предвид 2-те типа съществуващи аргументи:

Lфактически аргументи които апелират към конкретни и материални концепции (напр. можете да окачите плосък екран на стената, софтуерът за управление може да прави фактури с професионално изобразяване ...).
Емоционални аргументи които апелират към нашите ценности, емоциите, въображението ни (напр. плоският екран представлява модерност, софтуерът за управление дава възможност за спазване на законодателството и т.н.).

Ефектът от тези два типа аргументи ще варира в зависимост от целевата група. Следователно е необходимо да използвате тези две категории разумно в своите аргументи, за да можете да постигнете най-широката цел. За да постигнете това, можете да използвате реклами от Google Adwords, които са добър начин да изберете подходящите и ефективни условия за постигане на целта.

Намерете под 6 основни стъпки за създаване на ефективно представяне на продажбите.

I. Установете различните технически характеристики на продукта или услугата

Не е задължително тази задача да е най-сложната при създаването на терена. Трябва обаче да не забравяме да идентифицираме всички характеристики, функции и съдържание на продукт. Трябва да се споменат и спецификите, които изглеждат най-банални или очевидни (например ограничение, свързано с размера: поставя ли се вашият продукт в чанта?).

Всъщност много са много доставчици или търговци вярвайте в товаклиентите познават продуктите които те придобиват, когато тази истина е много рядко валидна! Следователно е от съществено значение да се предостави цялата техническа информация на клиентите, за да бъдат възможно най-пълни и да се отговори всички възможни въпроси че те могат да възникнат. Методите за използване също трябва да бъдат подробно или да се извлече от тези характеристики.

Ако тази стъпка не бъде взета достатъчно предвид, клиентът рискува не купувайте веднага продуктът или по-лошо, за да насочи вниманието си към конкуриращ се продукт, чиито характеристики са по-добре подчертани.

Примери:

За софтуер: Работи ли под XP и Vista? Колко RAM е необходимо? Какво място за съхранение се предлага от твърдия диск ?
За чай: зелен чай с произход от Индия, чаят е в пресни сашета ...

Когато сте се уверили, че техническото и практическото описание на вашите продукти е изчерпателно и ефективно, вие също трябва да гледате конкуриращи се продукти за да проверите дали не предлагат същите аргументи (което може да се случи на пазари, където има много предизвикатели и последователи).

За да се установи ефективен анализ на представянето на продуктите на конкурента, можете да изготвите a сравнителна таблица изучаване функциите на търговските брошури от една страна, и на продукти, от друга страна. Всъщност е възможно някои брошури да не посочват всички съществуващи характеристики, за да се създаде маркетингов диференциал или просто защото липсващата функция не се взема предвид в маркетинговата стратегия на компанията.

II. Опишете всички предложения за опаковки, посветени на продукта

Офертите за опаковане са много важни, защото понякога позволяват направи разликата със своите конкуренти. Но не е необичайно, че когато даден продукт е в упадък, тези предложения се оставят настрана.

Офертите могат да бъдат от различни натури:

Лесно отваряне на опаковката
Техническа служба в цяла Франция със 7/7 време за реакция
Мултимедийно обучение, предлагано със софтуер, ръководство от 200 страници на хартия и др.

Тези различни оферти представляват отлично начин да се откроиш от своите конкуренти, без да се налага да променяте характеристиките на даден продукт или услуга. (Примери: добавяне на брошура с рецепти към консервна кутия, предлагане на луксозни опаковки, предлагане на приспособления към продуктите)