Цялата информация за отслабване Защо вашият бизнес трябва да се научи да казва добро
В: Защо компаниите искат служителите им да се фокусират върху разказването на истории?
О: В нашата все по-дигитална работна среда, атрибути като съпричастност, креативност, слушане и включване, всички уникално човешки, сега са по-необходими от всякога. Има убедителна нужда от функция посредник между данните и нашето полезно разбиране за тях. Анджела Арендтс, бивш вицепрезидент по продажбите на дребно в Apple, ни напомня: "Колкото по-технологично се развива нашето общество, толкова повече трябва да се върнем към основите на човешката комуникация."
Разказването на истории е най-често срещаният начин за предаване на информация за причините и последиците. Историите добавят нюанс към резултатите от нашата работа. Чрез истории ние сме научени, правилно и погрешно, какво да избягваме, какво е опасно, на кого да вярваме и обхвата на нашия потенциал. Историите споделят цели и изграждат общност за поколения.
Въпреки че разказването на истории може да бъде свързано с фантазия, то може да бъде толкова дисциплиниран административен инструмент, колкото всеки друг. Нашата корпоративна култура изисква комуникация, която информира и влияе върху решенията. Разказването на историята може да бъде съчетано с данни, за да се засили мисленето на лидерите за това как да се повлияе на сътрудничеството и да се улеснят нови инициативи.