Част II Как да локализираме повреда
Част II: Как да локализираме неизправност
Последният път разгледахме основите на диагностицирането на електронно оборудване. Днес ще обърнем специално внимание на различни видове неизправности, както и на методи за тяхното локализиране.
Основни методи за локализация
Простите методи за локализиране на неизправности включват методи, които не изискват използването на специално оборудване или стенд или сравнителни тестове. Те включват три основни метода за проверка:
Изясняване на историята на устройството
По-рано отбелязахме колко е важно да се знае точната история на повреда. В случай на работа с компютри и мобилни устройства на Apple, това правило е от двойно значение, тъй като специалистите на сервизния център вече разполагат със статистическа информация за всички възможни повреди и естеството на тяхното проявление.
Познаването на точната история на проблема влияе главно върху времето за изпълнение, което ви позволява да намалите областта на търсене, но е възможно само в най-редки случаи да започнете ремонти, базирани единствено на това знание (например реконструкция или подмяна на MacBook Pro клавиатура).
Външен преглед на устройството и вътрешните компоненти на платката
Вече знаем, че знанията за естеството на неизправността не са достатъчни за локализация без грешки и в резултат на това успешен ремонт. Дори най-точната информация не винаги е вярна и потребителят, фокусирайки вниманието си върху личните хипотези, често може да пренебрегне някои незначителни на пръв поглед точки.
Освен това външният преглед ви позволява да откриете леки наранявания, които на този етап все още не са имали време да се появят. Това може да включва повреда на кабелите, фиксиране на съединителите на дънната платка, както и състоянието на движещи се части (оптично устройство, панта и охладителна система).
Опитните инженери също обръщат внимание на слуховата проверка, тъй като звуците на компютъра могат да разкажат за изправността на задвижването или охлаждащите охладители, дори ако други признаци показват, че работят.
Изпълнение на софтуерни тестове
Хардуерните откази, разбира се, са най-честата причина за сериозни сривове, но не подценявайте вероятността от фатален софтуерен отказ. Това може да включва вируси, сривове по време на аварийно изключване или преинсталиране на системата, както и софтуерни грешки, причинени от инсталирането на несъвместими приложения.
В повечето случаи софтуерните грешки могат да бъдат отстранени сами, но не във всички случаи дори опитен потребител на macOS има необходимите умения за извършване на „ремонт“ на софтуера.
Важно е тестването на софтуер също да е необходима мярка при проверка на Mac или iOS устройство след приключване на ремонта: след подмяна на чип или дънна платка като цяло, извършването на интензивни тестове гарантира, че грешката е била локализирана правилно и потребителят вече няма да се сблъсква с подобни трудности.