Bursztyn Bernstein Medical Spa; Уелнес (Bobolin Böbbelin) • HolidayCheck (Западна Померания Полша)
Хотел като цяло
Нашите мерки в контекста на пандемията Covid-19
СТАТУТ НА ХОТЕЛА
Щастливи сме да обявим, че сме отворени и приемаме всички резервации по всяко време. Ако искате да ни посетите, не се страхувайте да дойдете. Каним ви от сърце!
ПРИЕМ
• На рецепцията може да има само 1 гост
• Разпределили сме места за гости, чакащи настаняване в рамките на 2 метра
• Всеки гост се подлага на температурен тест при настаняване (без контакт)
• Рецепцията използва ръкавици за еднократна употреба
• След всеки гост редовно дезинфекцираме рецепцията и количката за багаж
• На рецепция има дезинфектанти за ръце. Препоръчваме на нашите гости да дезинфекцират ръцете си, преди да попълнят регистрационната карта
• Препоръчваме на нашите гости да плащат безкасово. Платежните терминали, защитени във фолио, се дезинфекцират след всяка употреба
• Използваме писалки за еднократна употреба
СТАЯ
• Стаите в хотела се проветряват поне 30 минути на ден
• Всяка хотелска стая е старателно почистена и всички повърхности като плотове, чайници, бюра, дръжки на врати, ключове, дистанционни управления на телевизора и обзавеждане за баня са старателно дезинфекцирани със специални дезинфектанти
• Инструкции за правилното измиване на ръцете можете да намерите във всяка хотелска стая
• Във всяка стая има антибактериален сапун
• Почистващият персонал е оборудван с маски/глави везири и ръкавици за еднократна употреба. След като почисти стаята, чистачът сваля ръкавиците, дезинфекцира ръцете си и с нови ръкавици се премества в стаята с чисти кърпи, халати и спално бельо
• При поискване стаята може да бъде осветена с антибактериална UV-C лампа (дезинфекционна лампа с директно UV-C излъчване за осветяване на помещения и повърхности. Ефективно премахва бактерии, вируси, гъбички и плесени).
РЕСТОРАНТ
• Редовно осветяваме ресторанта и бара на хотела с антибактериална UV-C лампа
• Ресторантът се проветрява поне 1 час преди всяко хранене
• Пред входа на ресторанта има дезинфектанти за ръце
• Ние се отказахме напълно от бюфетите
• Ние предлагаме на нашите гости услуга за хранене директно до масата
• Ограничили сме броя на хората, които могат да се хранят едновременно, и сме спазвали безопасно разстояние от масите на всеки 2 метра
• Сервитьорите са оборудвани със защитни маски/козирки и ръкавици за еднократна употреба
• Дезинфекцираме маси в ресторанта след всеки гост
• Приборите за хранене са само на специално подготвени маси
• Разширихме предлагането на рум сервиз, за да дадем на гостите по-добър начин да сервират ястия в стаите им
• Всички ястия се приготвят при стерилни условия съгласно HACCP принципите и насоките на Министерството на здравеопазването от обучен персонал, който стриктно спазва принципите за безопасност и хигиена
• Готвачите работят с ръкавици и маски/главни козирки
КАФЕ И БАР
• Пред входа на кафенето има дезинфектанти за ръце
• Ограничихме броя на гостите, които могат да използват кафенето едновременно, за да осигурят достатъчно разстояние
• Кафенето разполага с просторна открита тераса, която е на разположение на гостите
• Всички напитки се приготвят при стерилни условия в съответствие с принципите на НАССР и насоките за Министерството на здравеопазването от обучен персонал в съответствие с принципите за безопасност и хигиена
• Предложението на кафенето може да се сервира на базата на еднократна посуда по желание на гостите
• Сервитьорите са оборудвани със защитни маски/козирки и ръкавици за еднократна употреба
• Масите се дезинфекцират след всеки гост
• Препоръчваме на нашите гости да плащат безкасово или да пишат в стаята си
КОНФЕРЕНЦИЯ И БАНКЕТНА СТАЯ
• Редовно проветряваме всички конферентни зали
• Входовете са оборудвани с дезинфектант за ръце
• След срещата стаите се проветряват и облъчват с антибактериална UV-C лампа, а устройствата като проектори, лаптопи, ключове, контроли и дръжки на вратите се дезинфекцират старателно
• Конферентните столове са разположени на безопасно разстояние от 2 метра
ДЕТСКА ОБЛАСТ
• Стаите за деца се облъчват ежедневно с UV-C лампи
• Ежедневно дезинфекцираме играчки, използвани от най-малките гости
• На всеки 2 часа има техническа почивка за проветряване на помещението
СПА ЗОНА И БИОЛОГИЧНО ОБНОВЯВАНЕ
• Има дезинфектанти преди влизане в СПА зоната
• Персоналът на SPA обслужва гостите с маски/козирки и ръкавици
• Защитното оборудване за еднократна употреба се подменя след всяко третиране
• Дръжките на вратите се дезинфекцират редовно след всеки гост
• Процедурните зали се дезинфекцират систематично след всяко третиране и се облъчват с UV-C лампа
• Процедурни зали, гардероби и душове в СПА зоната се дезинфекцират след всеки гост
• В сауните гостите трябва да седят на кърпа
• Сауните систематично се дезинфекцират през нощните почивки и се дезинфекцират с UV-C лампа
• Гостите трябва да измият добре тялото си със сапун, преди да използват сауната
БАСЕЙН
• Ограничили сме броя на гостите, които могат да бъдат в зоната на басейна едновременно
• Баните и душовете съдържат инструкции за правилното почистване на тялото със сапун
• Спасителите на плувни басейни са оборудвани с ръкавици за еднократна употреба и защитни маски/главни козирки
• В зоната на басейна се прави техническа почивка на всеки 4 часа за вентилация, дезинфекция на стаите и шезлонгите
СПОРТ
• Фитнес залата се дезинфекцира систематично и се проветрява
• Дезинфекциращите UV-C лампи се активират през нощта във фитнес и кардио зоната
• Цялото оборудване, използвано за обучение, се дезинфекцира след всеки гост
ХОТЕЛСКА ПЛОЩ
• Разполагаме с устройства за пръскане на дезинфектанти в общите помещения и за редовна дезинфекция на фоайе, ресторант, спортни и уелнес зони
• В баните и общите части на хотела има антибактериални сапуни и инструкции за правилно измиване на ръцете
• Систематично дезинфекцираме дръжките на вратите, парапетите на стълбите и бутоните в асансьорите
• Асансьорът се дезинфекцира ежедневно
• Хотелските стаи се почистват от персонала, носещ ръкавици за еднократна употреба и защитни маски/козирки, които редовно се сменят
• Ограничаваме броя на хората, които могат да бъдат едновременно на обществени места
• Хотелът беше оборудван с безконтактни кошчета за боклук
Минимизираме риска, така че всеки гост да се чувства в безопасност и комфорт с нас.