Broadliner Така парадира с иновативната си сила
Страница: 3/3
Повече бизнес и по-високи маржове за партньори
Също така в продажбите подкрепя своите специализирани търговци на дребно с услуги за телепродаж от февруари. Екипът на дистрибутора, който се състои от ИТ специалисти, придобива нови клиенти за дистрибутори и информира съществуващите си клиенти за нови продукти. Както обясни Ралф Мартин Естер, директор "Услуги" в "Асос", използването на външен персонал трябва да даде на дилърите възможност "да генерират повече бизнес, да използват по-добре собствените си ресурси и да постигнат по-високи маржове".
Тази цел се отнася и за ИТ услуги: дистрибуторът предоставя специалисти, които подпомагат специалисти дилъри в проекти, в които самите те нямат необходимите умения. Според Естер става въпрос за „запълване на пропуските в уменията на нашите партньори, така че да не се налага да анулират проекти“. ИТ специалистите идват отчасти от So, отчасти от други специалисти дилъри. Мрежата Also, с която дистрибуторът също работи по националното развитие на центрове за компетентност, трябва да бъде интегрирана в тези предложения за услуги.
Като част от концепцията на центъра за компетентност, специализирани системни къщи от Also Network създават шоуруми по различни ИТ теми в Германия и осигуряват компетентен персонал за това. Търговските партньори могат да използват ресурсите, за да информират себе си и крайните си клиенти за решения от предметните области.
Забавено изпълнение
Дистрибуторът обяви проекта в Channel Trends + Visions преди година. Така че първоначално искаше да внедри темите за облака, образованието, здравеопазването, управляваните печатни услуги (MPS), сигурността, UCC и виртуализацията. Структурите за това трябва да бъдат създадени до края на миналата година.
Така че обаче изостава от този график. Досега е създаден само Центърът за компетентност UCC, който беше представен за първи път на обществеността на CeBIT през март със системните къщи Bizteam, K&K, MCS, Stein-IT и Urano.
Поради затрудненията на персонала при дистрибутора, създаването на център за компетентност не е напреднало толкова бързо, "както бихме искали в мрежата Also", призна Майкъл Шикрам, управляващ директор на системната къща Schickram & Feller и член на консултативния съвет на мрежата Also. По-нататъшното разширяване на центровете за компетентност ще бъде решено бързо. Шикрам регистрира голям интерес към концепцията сред колегите си в мрежата. Следващата тема е образованието. „Когато създавахме центровете на UCC, разработихме план, въз основа на който можем бързо да внедрим допълнителни центрове за компетентност.“
Така че много нови неща в Also. За да генерира още повече свежи идеи, дистрибуторът стартира стартово състезание през март, в което 19 млади компании бяха разгледани от жури и техните бизнес идеи бяха оценени. Така че за Channel Trends + Visions представиха двама участници с наградата за стартиране. „Като дистрибутор трябва да свалим мигачите и да бъдем отворени за нови подходи“, каза Клинглмайр, управляващ директор на инициативата.
Дългосрочни проекти
Густаво Мьолер-Хергт, главен изпълнителен директор на Also Holding, също се спря на темата за иновациите в основната си бележка на търговския панаир. Дистрибуторът може да реализира нови идеи, не на последно място, защото има инвеститор, който не е управляван на тримесечие и който работи съгласно принципа „купувай и изграждай“. Тази независимост от тримесечното мислене „ни дава възможност да реализираме дългосрочни проекти“.
В този контекст Möller-Hergt посочи инвестициите в техническата инфраструктура. Така че през последните три години обединих девет ERP системи. Освен това, преди година и половина, компанията представи SAP Hana, платформа, която позволява да се оценяват големи количества данни в реално време. А с IBM Cognos в момента представям BI система, с която могат да се извлекат бъдещи разработки въз основа на анализ на данните.
В обобщение, Möller-Hergt подчерта, така че ще продължа да инвестирам последователно в трите основни области на доставки, решения и услуги. □
Нови управляващи директори и много напускания
Така че Actebis променя изцяло управленската структура