Бизнес английският нарича LbT-езици
Как да осъществите успешни обаждания на английски език. В специалния курс - Телефонен етикет/Бизнес английски телефониране - ще научите всичко необходимо за провеждане на професионални разговори
Всичко, което трябва да знаете за правилното телефонно обаждане
Избор на фокусните точки на курса ни по английски език „Телефонен етикет“
- Подготовка за различни телефонни разговори.
- Справяне с трудни ситуации и клиенти по телефона.
- Пресъздаване на бизнес ситуации по телефона, като например Правилно се справяйте с пренасочването, приемането на обаждания, обратно извикване и непреднамерени прекъсвания на английски език.
- Използвайте типични и ефективни английски идиоми, както като повикващ, така и като получател на обаждания, извършени на английски език.
- Изразете се на английски език с уверен и ясен глас.
- Развитие на чувството за език и намаляване на речевите задръжки.
Телефонният етикет - Осъществяване на бизнес разговори на английски език, обхваща основните техники и стратегии за осъществяване на разговори като цяло и подчертава специфичните разлики между осъществяването на разговори на английски език.
Курсът по телефонен етикет може да се проведе и на немски език!
Курсът по бизнес английски телефон е подходящ за участници:
- които искат да говорят и общуват уверено и професионално на английски език.
- които искат да резервират „Курс по телефонен етикет“, съобразен с техните нужди.
- които искат да се справят с телефонните си обаждания, както като повикващ, така и като получател, лесно и уверено в бъдеще.
- които ценят опит и професионализъм.
- оценявайте индивидуалното планиране на курса и времето.
- имат малко време и се нуждаят от максимален успех бързо.
Обхват, участници и изисквания:
- 1-дневен интензивен курс "Телефонен етикет" (8 часа) като директно обучение в нашите семинарни зали в Мюнхен.
- В онлайн курса или като телефонно обучение. Повече информация >>>
- Курсът по бизнес английски може да се използва като индивидуален или затворен курс с макс. се провеждат петима участници.
- Трябва да имате ниво B1 на английски език.
Курсът по бизнес английски телефониране може да бъде резервиран в следните формати:
- На място, във вашата компания
- В семинарните зали на LbT в Мюнхен
- Онлайн (във нашите виртуални класни стаи)
Цени:
Цените за курса "Телефонен етикет" зависят от обхвата на проекта и желаните цели на вашата мярка за обучение. Също така е решаващо дали курсът по английски трябва да се провежда вътрешно, онлайн или в нашите семинарни зали в Мюнхен.
Никога не получавате втори шанс да направите първо впечатление
Ръководството - Осъществяване на безплатни разговори на английски за вас!
Ето полезно ръководство за осъществяване на по-успешни и ефективни телефонни разговори на английски език. Научете се да правите професионални обаждания на английски език, използвайки нашите общи идиоми и фрази от под-областите приемане на обаждания (приемане на телефонни обаждания), осъществяване на обаждания (осъществяване на телефонни разговори) и разбиране (разбиране на телефонни обаждания).