Безплатен софтуер за чатбот HubSpot
Използвайте чат ботове, за да квалифицирате автоматично потенциални клиенти, да резервирате срещи, да предоставяте поддръжка на клиенти и да осигурявате мащабирана, персонализирана комуникация с вашите клиенти.
Създавайте, автоматизирайте и мащабирайте чат ботове на вашия уебсайт
Разработете чат ботове за вашия уебсайт за нула време - дори без познания по програмиране.
Можете да използвате чат ботове с HubSpot CRM безплатно. Не се изискват интеграции.
Chatbots също позволяват персонализирани разговори в голям мащаб
Мащабирайте чата на живо на вашия уебсайт и автоматизирайте процесите си
Вашите посетители, потенциални клиенти и съществуващи клиенти очакват от вас да можете да се свържете с вас в реално време чрез чат. За повечето компании личните срещи с клиенти в голям мащаб са голямо предизвикателство.
Можете да свършите много работа за вашия екип с инструмента за чатбот на HubSpot. Това ви позволява да разработите ботове за почти никакво време, с което можете, наред с други неща, да квалифицирате потенциални клиенти, да резервирате срещи или да отговаряте на чести въпроси за поддръжка на клиенти. Това дава на вашия екип повече време да се съсредоточи върху най-важните разговори.
Можете да конфигурирате чатбота си по такъв начин, че например да прехвърля повиквания към служители веднага след като даден контакт е бил квалифициран, да създава билети за поддръжка и да добавя контакти към списъци и работни потоци.
Разработете свой собствен чат бот и го адаптирайте към вашите нужди - без никакви познания по програмиране
Ново за разработване на чат ботове? Няма проблем. Лесно е с шаблоните за ботове на HubSpot.
Просто изберете шаблон въз основа на функциите, които ще прави вашият чат бот, и започнете. Интуитивният визуален редактор ви позволява да персонализирате потока от разговори и да го приведете в съответствие с тоналността на вашата марка. Оптимизирайте текста си и добавете въпроси и отговори с множество варианти, ако е необходимо. По този начин създавате уникално потребителско изживяване за всеки бот.
Можете също така да използвате лесния за използване дизайнер на chatbot на HubSpot, за да създадете своя бот от нулата.
Придайте на вашия чатбот лично докосване
С HubSpot потребителските взаимодействия с вашите ботове не се чувстват роботизирани, а истински - човешки.
Тъй като дизайнерът на chatbot е интегриран безпроблемно с безплатния CRM на HubSpot, вашият chatbot може да изпраща приятелски и персонализирани съобщения въз основа на информацията, която имате за вашите контакти.
Цялата информация, която вашите чатботове събират, се синхронизира автоматично и се записва в историята на съответния запис на контакти. По този начин целият ви екип получава важна контекстна информация и цялостен поглед върху взаимоотношенията с вашите контакти.