ARIS набор от инструменти
Съдържание
Анализът на дейността на предприятията и реорганизацията на бизнес процесите е изключително трудна задача, която изисква методическа и инструментална подкрепа. Напоследък BPwin (Computer Associates) и ARIS Toolset (ARIS) CASE набират популярност сред бизнес анализаторите. Тази статия предоставя кратък сравнителен анализ на тези инструменти и препоръки за тяхното използване.
Въведение. Типични задачи за описване на бизнес процеси
В ранните етапи на проекти, насочени към реорганизация на бизнес процесите и въвеждане на информационни системи, мениджърите и специалистите най-често имат следните въпроси:
- какви резултати от гледна точка на подобряване на ефективността на организацията могат да бъдат постигнати с помощта на технологии за описване и реорганизация на бизнес процесите;
- какъв софтуер трябва да се използва в проекта („ARIS е по-добър от BPwin?“, „ERwin е по-добър от ARIS?“ и др.);
- как да моделираме процеси, използвайки продукт "X";
- как да анализираме и идентифицираме проблеми, използвайки продукт "X";
- каква методология да използвам за описване на процесите;
- какво да правим след това с получените модели на бизнес процеси.
В момента на руския пазар са представени доста голям брой CASE-системи, много от които позволяват по един или друг начин да се създават описания (модели) на бизнес процеси на предприятията. В същото време има системи, които са фокусирани предимно върху създаването на модели на процеси и са неудобни или изобщо не са предназначени за създаване на модели на данни и настройка на СУБД. Очевидно изборът на системата се определя от целите на проекта и оказва значително влияние върху целия му по-нататъшен ход. Рационален избор на системата е възможен, ако ръководството на компанията и нейните специалисти разбират няколко аспекта:
- цели на проекта;
- изисквания за информация, характеризираща бизнес процесите и необходима за анализ и вземане на решения в рамките на конкретен проект;
- възможности на CASE-системи за описване на процеси, като се вземат предвид изискванията на точка 2;
- характеристики на разработената/внедрена информационна система.