Архив на техническите въпроси VidaVida
Технически въпроси
VidaVida и защита на данните
EDiets International Ltd. гарантира, че данните на клиентите ще бъдат третирани с абсолютна поверителност. Съхранението и обработката на данните се извършват на базата на стандартите за сигурност на данните според текущото състояние на техниката. Данните, съобщени от членовете на VidaVida, се обработват от eDiets International Ltd. използва се изключително за нуждите на дизайна на личната начална страница. Личните данни на членовете на VidaVida няма да бъдат предадени на трети страни. Прехвърлянето и оценката на анонимизирани данни с цел проучване на пазара е отговорност на eDiets International Ltd. разрешено само ако не могат да се правят индивидуални заключения относно членовете. EDiets International Ltd. съхранява индивидуалните данни на членовете, стига това да се изисква обективно от естеството на договора и услугата.
Колко сигурни са данните ми на www.vidavida.de?
VidaVida използва най-модерните процедури за сигурност, за да защити вашите данни.
Данните ви за плащане се запазват директно на защитените сървъри на доставчика на финансови услуги Heidelberger Payment GmbH. При въвеждане на данни се използва най-модерният в момента метод за криптиране Secure Socket Layer 2.0 (SSL), за да се осигури възможно най-голяма сигурност.
Какви софтуерни изисквания изисква www.vidavida.de?
Всичко, от което се нуждаете, за да използвате нашия уебсайт, е текущ браузър. Също така е важно да активирате бисквитки в браузъра си. Www.vidavida.de може да Ви разпознае незабавно чрез бисквитки, когато посетите нашия уебсайт.
Internet Explorer (от версия 5)
В лентата с менюта щракнете върху „Инструменти“ и след това върху „Опции за интернет“. Изберете раздела „Сигурност“. Кликнете върху „Регулиране на нивото“ и изберете „Активиране“ под входната точка „Бисквитки“.
Internet Explorer 6.0
В лентата с менюта щракнете върху „Инструменти“ и след това върху „Опции за интернет“. Изберете там раздела „Сигурност“. Там кликнете върху „Разширени“ и маркирайте точката „Отмяна на автоматичната обработка на бисквитките“ и след това „Винаги разрешавайте бисквитките на сесията“.
Netscape: 6.0
Под елемента на менюто „Редактиране“ ще намерите елемента „Настройки“. Изберете „Разширени“. На главния бутон на „Разширени“ ще намерите настройки за бисквитките по-долу. Тук изберете „Приемане на бисквитки“.
Netscape 7.0
Под елемента на менюто „Редактиране“ ще намерите елемента „Настройки“. В категорията „Поверителност и сигурност“ под „Бисквитки“ можете да приемете приемането.
Mozilla Firefox 1.x
В менюто си кликнете върху „Инструменти“ и „Настройки“/„Предпочитания“. Изберете „Поверителност“, отворете опцията „Бисквитки“ и изберете „Приемам бисквитки“.
Firefox 2.x
В менюто си кликнете върху „Инструменти“ и „Настройки“. След това изберете опцията „Защита на данните“ и поставете отметка в квадратчето до „Приемане на бисквитки“.
Трябва също така да се уверите, че опцията Java Script е активирана във вашия браузър.
Моля, уверете се също, че браузърът ви не използва блокиращ прозорец.
Компютърът ми се нуждае от специален хардуер, за да използва www.vidavida.de?
www.vidavida.de не изисква никакви специални хардуерни изисквания. Сайтът трябва да работи без проблеми на всеки наличен в търговската мрежа компютър или лаптоп, който не е по-стар от 10 години, същото важи и за обикновените смартфони и таблетни компютри. Разбира се, имате нужда и от връзка с интернет и сте готови за работа.
Не мога да отворя определени страници. Защо може да е така?
Имате ли инсталиран блокиращ прозорец на вашия компютър? Това предотвратява отварянето на нови прозорци във вашия браузър.
Ако използвате Windows XP и Internet Explorer (IE), ще намерите блокиращия прозорец в Internet Explorer под Инструменти - Блокиране на изскачащи прозорци. Там можете да деактивирате блокиращия прозорец или да направите настройка, която позволява изскачащи прозорци на www.vidavida.de.
Ако използвате Mozilla Firefox, ще намерите блокиращия прозорец под заглавието Екстри - Настройки - Съдържание. Можете да деактивирате блокировката на изскачащи прозорци там или да направите настройка, която позволява изскачащи прозорци на www.VidaVida.de.
Функциите за заместване и добавяне не работят при мен, каква може да е причината?
Проблеми с приложението могат да възникнат, ако се използва по-стара версия на Internet Explorer или браузъра Firefox. Моля, актуализирайте браузъра си или изтеглете безплатно текущата версия на браузъра Firefox.