Анулиране на пътуване поради Covid-19 как да се получи обезщетение в семейния запис

Добави към любими

Това съдържание е добавено към вашите любими във вашия акаунт

За да добавите това съдържание към любимите си, трябва да сте влезли

За да добавите това съдържание към любимите си, трябва да сте абонат

пътуване

Ски курорти затворени, условия за влизане в Гваделупа или Мартиника втвърдени, заплаха от трето затваряне ... Епидемията Covid-19 прави организацията на ваканциите несигурна в началото на 2021 г. Какво да направите, ако сте резервирали самолетен билет или пакет турне? Ще ви бъде ли възстановена сумата? Елементи на отговорите.

Вашият сух полет е анулиран от авиокомпанията

Купили сте самолетен билет без настаняване или настаняване в интернет или в туристическа агенция, но авиокомпанията отменя полета поради епидемията от коронавирус. На теория имате право на възстановяване на пълната цена на билета. Но всъщност много авиокомпании предлагат активи, за да запазят минимум пари. Можете да откажете и законно да поискате възстановяване на вашия самолетен билет. От друга страна, няма да можете да изисквате еднократната сума предвидено в Европейски регламент № 261/2004 в случай на отмяна на полет. Анулирането поради „изключително и неизбежно събитие“ не ви дава право на него.

Отменяте сухия си полет

Ако поискате отмяна на вашия самолетен билет, възстановяването ви не е гарантирано, дори ако не можете да пътувате поради ограничения на трафика, решени от властите. Ако вашият билет не е нито възстановим, нито сменяем, свържете се с авиокомпанията, за да разберете дали има някакви конкретни условия за отлагане или анулиране. Вие поне ще имате право на възстановяване на летищни такси (летищна такса и пътническа такса), но ще трябва да кандидатствате за това. Ако сте сключили застраховка за анулиране, тя може да не е от голяма полза, тъй като в повечето случаи не се предоставя покритие на здравния риск.

Някои компании предлагат отсрочка или кредит. Например:

  • В Air France всички полети, насрочени до 30 септември 2021 г., могат да бъдат променяни (дата и/или дестинация) безплатно или анулирани. В случай на анулиране можете да получите възстановяване или да получите кредитна бележка с валидност 1 година за пътуване, планирано до края на 2022 г. Може да се използва за закупуване на билет или опция на уебсайтовете и в Air France и точки за продажба на KLM, за полети на Air France, KLM, Delta Air Lines и Virgin Atlantic.
  • В Transavia отлагането на всички резервации е възможно до 30 октомври 2021 г. включително, без такси за промяна, освен разликата в цената. Модификацията може да бъде направена до два часа преди полета. Ако сте резервирали директно полета си с Transavia и той е отменен, ще получите известие за анулиране и ще бъде предложено възстановяване на сумата.
  • При Easyjet можете да промените датите и дестинацията до 14 дни преди пътуването, без да начислявате никакви такси за промяна и ще платите разликата в цената само ако новият полет е по-скъп
  • В Ryanair се отказват такси за смяна на полета за всички резервации, направени преди 31 януари 2021 г. за пътувания, насрочени преди 30 септември. Моля, имайте предвид, че промените в полета (час, дата и/или дестинация) трябва да се извършват най-малко 7 дни преди заминаването.