Алкохолът капеше покрай EGAIS
„Наистина има много технически проблеми с Единната държавна автоматизирана информационна система“, каза Херман Епщайн, вицепрезидент на Балтика по информационни технологии в региона на Източна Европа, пред Фонтанка. Според него дори правилно оформени фактури се виждат от получателите със закъснение от няколко часа до няколко дни.
Балтика „поради несъвършенството на каталозите на номенклатурата на готовите продукти“ има проблем с продажбата и приемането на мултипакети, добавя Херман Епщайн.
„Поради неуспехи не получаваме около 20% от доставките в срок. Проблемите са технически - скенерът не чете кода, те трябва да обърнат колата ”, казва Владимир Кучерук, търговски директор на веригата Real. Според него, благодарение на запасите, направени преди Нова година, това не е повлияло толкова много на търговските обекти. „Но има опасения, че дупките на рафтовете ще нараснат“, казва топ мениджър.
Скоро чужди сортове бира и продукти на занаятчийски пивоварни могат да изчезнат от продажба в барове и магазини, тъй като вносителите и малките предприятия са тези, които имат най-големи трудности сега, казва Николай Мичин, съсобственик на Beer Family.
Въпреки това, търговците на дребно и барманите често забавят доставките, казват доставчиците. „Много търговски обекти вярват, че са доставили програмата и всичко е наред, но ние не ги виждаме в системата, което означава, че не можем да извършим пратката. С някой нашият софтуер просто не се побира, защото има различни настройки. В резултат, ако по-рано имахме 200-300 фактури на ден, сега максимумът беше 78 “, казва Ксения Табунова, служител в отдела за работа с EGAIS First Federation (специализирана в доставката на занаятчийска бира и сайдер).
Според нея повечето малки компании не могат сами да преконфигурират програмата, тъй като нямат достатъчно квалифицирани програмисти в персонала си. „Опитахме се по някакъв начин да пренапишем за един клиент, в резултат на което самите ние спряхме да работим“, казва тя.