Алис и Фрий избира режима на разделяне на собствеността

Общността на новините на Alicebox бе приета от Xavier Niel, заместник-председател на Съвета на директорите, заместник-изпълнителен директор по стратегията, в присъствието на Martial Delpuech, директор за връзки с обществеността на Alice в четвъртък, 11 септември от 17:00. Целта на тази среща беше да се отговори на многото въпроси, зададени от клиентите на доставчика на услуги Алис, за да се изясни ситуацията.

собствеността

Много беше казано за това изкупуване и особено много дезинформация. Много от нас смятаха, че Илиада ще „разтвори“ Алиса и ще интегрира абонатите в Free, точно както Neuf мигрира абонатите на Cegetel, AOL и Club Internet. За разлика от Neuf, който е избрал политиката на едно цяло, Илиада предпочита да запази два различни продукта, със собствена идентичност за всеки.

Много въпроси останаха без отговор след съобщението за поглъщането на Алис: ще изчезне ли Алис? Колко бързо ще бъдем мигрирани към Free. Ще се възползваме ли от отделянето? ще загубим ли старшинство, ще изчезне ли безплатната гореща линия и т.н.

Отговорът на всичките му въпроси е прост: нищо не се променя (или почти) !

Ксавие Нийл изясни нещата относно покупката на Алис. Илиада купи Алис за сума от около 760 милиона евро, за около 850 000 абонати или около 480 евро за "тръбна глава". Това придобиване позволява на Илиада да се върне на върха на SFR-Neuf по отношение на широколентовите абонати. Целта на Iliad не е да извърши проста счетоводна операция, за да увеличи клиентската си база, но възстановяването на 850 000 абонати ще й позволи да амортизира по-добре разходите си за отделяне и особено инсталирането на оптичната мрежа. Илиада първоначално ще се съсредоточи върху почистването на хазната и финансите на Алис. Първата цел е да се увеличат доходите на абонат и най-вече да се елиминира съществуващ метод за продажби в Алиса: от врата до врата и изходящи разговори.

За Ксавие Нил „Алис предлага продукт, много подобен на безплатния продукт: уникална оферта, предназначена за широката публика, но достигаща до сегмент от населението, много различен от този на Free“. Клиентите на Алис са по-близо до клиентите на Orange, отколкото до Free. Алис има различен имидж на Free и Ксавие Нийл бърза да каже, че „подкрепата на Алиса е може би една от най-добрите в бизнеса“. Алис е установена в масово разпространение, а не безплатно. В момента във Франция има 15 милиона широколентови абонати, след пет години те ще бъдат 23 или 25 милиона. Xavier Niel вярва, че с Alice и Free Iliad се насочва към различни клиентски сегменти.

Сцената е настроена, Илиада иска да запази Алис като частен лейбъл, за да предложи две отделни оферти, достигащи до различни популации: „Марката Alice остава, тя не се движи и не е предназначена да изчезне в краткосрочен план. Така че може би това след 10 години тя ще изчезне, няма причина да се променя ".

Един от големите страхове на абонатите на Alice беше да загубят предимствата, свързани с договора за Alice: безплатната гореща линия, имейли @alice, акаунти с реципрочни отговори, лични страници и т.н. Ксавие Нил успокоява, нищо не се променя, "поддръжката остава безплатна, както е днес".

Следователно абонатите не губят нищо и вместо това ще се възползват от зоната, отделена от Free. Днес процентът на отделяне на Алис е около 46%, на Free е 83%. Необвързаните абонати на Alice, разположени в необвързаната безплатна зона, автоматично ще се възползват от отделянето. Това трябва да стане през следващите шест до дванадесет месеца. По същия начин, необвързаните безплатни абонати, разположени в необвързаната зона на Алис, ще се възползват от отделянето. За Free и Alice това е голяма полза, тъй като необвързаният абонат струва по-малко от необвързания абонат. „Напомням ви, че при необвързан абонат губим много пари, докато при необвързан абонат печелим малко. Следователно е в интерес на отделянето на необвързаните абонати. Подобрява услугата, за да продължи регион с малко абонати и следователно увеличаване на броя на НРО, отделени от Алис ", оценява Ксавие Нил.