Ако пластмасовите прозорци не са подходящи ...
Когато в апартамента са монтирани пластмасови прозорци, собственикът има право да очаква качество и надеждност от тях. Понякога обаче има неприятни ситуации: прозорците задържат зле топлината, издухват се, образува се конденз ... В тези случаи не бива да се очакват услуги от природата. Потребителят може и трябва да се бори за правата си. Конкуренцията на PVC строителния пазар е голяма, но малко фирми за прозорци могат да гарантират за качеството.
За да се предпазите от некачествена инсталация, трябва внимателно да изберете инсталатор. Събирането на информация е важна подготвителна стъпка. Запознати, приятели, интернет форуми ще ви помогнат. Освен това трябва внимателно да проучите всички документи и сертификати на компанията, да попитате за квалификацията и опита на монтажниците. Блоковете на прозорците трябва да отговарят на GOST и SNiP и ако няма документи, това е причина да бъдете предпазливи - може би такива пластмасови прозорци ще станат източник на проблеми.
Ако въпреки това се появят проблеми след инсталирането на пластмасовите прозорци, трябва да се свържете с компанията. Като правило отговорните производители не искат да рискуват репутацията си и да отстраняват несъвършенства и дефекти. Ако са започнали закъснения, потребителят трябва да подаде иск. Искът се прави на името на ръководителя на компанията. Той трябва ясно и ясно да посочва фактите за несъответствието между качеството на стоките (пластмасови прозорци) или услугите (монтажни работи) към договора, подписан от страните. Колкото и да иска потребителят да разгневи гнева си начело на компанията, искането трябва да бъде направено в спокоен и делови тон. Искът се изпраща с препоръчана поща с обратна разписка.