ABC анализ или принцип на Парето
ABC анализът (или принципът на Парето) е много прост и в същото време доста ефективен инструмент, който ви позволява да съсредоточите усилията и вниманието си върху това, което е наистина важно.
Обхватът на приложение и използване на този метод е много широк:
- идентифициране на ключови клиенти;
- оптимизиране на стратегията за обслужване на клиенти на опашки;
- оптимизиране на складови наличности;
- оптимизиране на работните и производствените процеси;
- оптимизиране на маркетинговата дейност;
- оптимизиране на бюджетните разходи.
Джоузеф Моисей Джуран е икономист, имигрирал от Румъния в САЩ. Правил е изследвания в управлението на качеството.
През 1941 г. той случайно намира резултатите от работата на италианските учени (икономист и социолог) Вилфредо Парето и Фредерико Дамасо.
Тази работа е посветена на изявлението на Мусолини:
„По целия свят богатството е разпределено неравномерно:
20% от световното население притежава 80% от своето богатство! "
Въз основа на своите наблюдения те стигнаха до дефиницията на функция, описваща разпределението на богатството в света като:
Log N = LogA + mLog X
където N е броят на по-богатите хора,
от X (докато A и M са константи).
Въз основа на тази формула за икономиките на различните страни по света са получени стойностите на богатството, което имат.
В резултат Парето и Дамасо стигнаха до извода, че около 80% от цялото богатство е съсредоточено в ръцете на 20% от населението на света.
Всъщност, следователно, понякога това твърдение се нарича "принципът на Парето".
Това на пръв поглед „сухо“ твърдение на практика има много практическо приложение.
В продължение на няколко десетилетия поред принципът на Парето се отразява в почти всички области на човешката дейност.
Така например (през 1989 г.):
Създаден е 82,7% от световния БВП
само 20% от световните държави
Ето някои други важни практически приложения на принципа на Парето:
- получаване на 80% от доходите от 20% от клиентите;
- 80% от продажбите осигуряват само 20% от стоките/услугите;
- 80% от приходите на компанията идват от 20% от служителите.
Обърнатата крива на Лоренц често се използва за илюстриране на принципа на Парето.
В макроикономиката значението на кривата на Лоренц се крие в неравномерното разпределение на доходите и богатството на населението - това направи Парето в първоначалното си изследване.
Как да изграждаме и как да използваме резултатите
Нека да разгледаме пример за това как този метод може да бъде реализиран с помощта на Excel. Алгоритъмът за анализ е както следва:
Първоначалният масив от данни, върху който искаме да проведем ABC анализ, трябва да бъде сортиран в низходящ ред на стойностите
Изчисляваме колко всяка от стойностите на масива заемаме в самия масив
Правим сумирането (текущо общо) на получените акции за всяка от стойностите в масива