10-те най-чести разбивки и техните решения от AZAMOS

Всяка седмица получавам компютри с откази, които не винаги изискват професионална намеса за тяхното отстраняване. Те обикновено отнемат няколко секунди, за да бъдат решени и аз ще ви дам методологиите тук, за да можете сами да се погрижите за тях.

Уточнявам, че техниките, които ще ви покажа, са само за „глупави“ неуспехи, в някои случаи това няма да реши проблема ви, ако причината е по-дълбока.

10-те

Да приемем, че този урок е тук, за да ви даде съвети за първа помощ, преди да извикате за помощ.

Разбира се Форум на SOSPC (https://forumsospc.fr/) е там, за да ви помогне, ако е необходимо.

Да, ентусиастите доброволци ще ви донесат своите знания и съвети, така че не се колебайте.

Лаптоп, който вече не стартира.

Симптоми : " Моят лаптоп изобщо не се включва: няма картина, няма повече светлини или шум от вентилатора, когато натисна бутона за стартиране. Въпреки това, външното ми захранване наистина има включен зелен диод. "

Причините : никога не вярвайте на диода! Малката лампичка на захранването (наричана още "зарядно устройство") се захранва от различна верига от тази, която отива към вашия лаптоп. Следователно може да се включи, но токът, излизащ от устройството, може да бъде нула или дори твърде нисък (например 8 волта вместо 19 волта). Това означава, че въпреки че малката лампичка на вашия компютър, показваща връзката към електрическата мрежа, свети, доставената мощност не позволява стартирането.

Решение: тествайте с друго съвместимо захранване, имате приятели, съседи или семейство, не ?

Настолен или преносим компютър, който не се стартира.

Симптоми : " Натискам бутона за старт и нищо не се случва: няма светлини или шум от вентилацията. "

Причините : като елиминирате случай № 1 по-горе, е напълно възможно компютърът ви да е получил микронапрежение или друг да е причинил обратна полярност (отрицателен заряд вместо положителен).

  1. Фиксиран компютър: изключете захранващия кабел (не само малкия превключвател на захранването), след това задръжте бутона за стартиране за 1 минута (или повече понякога): това ще източи остатъчното електричество в дънната платка. Ние се свързваме отново и обикновено започва.
  2. Лаптоп: понякога има повече памук за постигане в зависимост от компютъра.
  • Случай 1: вашият лаптоп има батерията, която може да бъде извадена => изключете захранващия кабел и извадете батерията. След това задръжте бутона за стартиране натиснат за 1 минута (или повече). Просто свържете отново захранващия кабел и компютърът трябва да се стартира нормално.

  • Случай 2: вашият лаптоп има вградена батерия => изключете захранващия кабел, обърнете лаптопа и вижте дали имате малка дупка, която ви позволява да заобиколите захранването. Ако отговорът е „да“, поставете върха на разгъната кламер в него за 1 минута, след което опитайте да започнете.

Ако няма шунт отдолу, натиснете бутона за стартиране за 5 минути, след това освободете и опитайте да стартирате.

Компютърът виси на черен фон с малка мигаща бяла лента горе вляво.

Симптоми : " след стартиране с показаното лого на марката на компютъра, когато изображенията, символизиращи старта на операционната система, обикновено трябва да се появят (въртящи се бели точки за Windows 8/10 или 4 цветни топки за Windows 7), черен фон с малка мигаща бяла линия в горния ляв ъгъл се появява и компютърът остава блокиран върху него. "

Причините: Компютърът не може да намери операционната система там, където смята, че е. Понякога е просто глупаво, защото той е намерил USB стик или външен твърд диск и се опитва да стартира от него. Друг път е CD/DVD, оставен в устройството/записващото устройство, в което се опитва да стартира. Това се случва все повече и повече с UEFI Bios активиране на Secure Boot: стига да е стартиращ DVD, той ще блокира стартирането за безопасност и ще остане в неутрално положение. Дори срещнах случая с принтер, включен в USB, към който беше включена SD карта на камерата.

Решение: премахнете всички USB устройства (да, дори безжичната мишка/клавиатура), оставяйки клавиатурата/мишката жично включен и опитайте да рестартирате. Една бърза обиколка на Bios, за да промените реда на зареждане, като поставите системния твърд диск на първо място, също е добро решение.

Стационарен компютър, който се изключва сам и по-бързо и по-бързо.

Симптоми: " Компютърът ми работи отдавна и без предупреждение изгасва; рестартира и изключва след 10 минути; рестартира и изключва след 5 минути; и т.н. докато изобщо не започне. След няколко часа го рестартирам нормално и същите симптоми се връщат след известно време на употреба. "

Причините: 2 възможни причини, топлина или неизправно захранване. Топлината ще предизвика от определена температура (85 до 95 ° C обикновено) безопасно изключване. Захранването може да има дефектен компонент, който при нагряване ще доведе до безопасно изключване (в най-добрия случай) или прекомерно подаване (в най-лошия случай), което води до изключване на системата. Старт след старт, критичната температура се достига все по-бързо и следователно спирките следват едно след друго все по-бързо.

Решение: Що се отнася до вътрешната температура, софтуерът SPECCY (https://sospc.name/speccy/) ще ви позволи да ги откриете. Ако това е причината, отворете кулата и почистете вътрешността колкото е възможно по-добре, което често решава проблема с топлината. Промяната в термичната паста също ще бъде голямо „+“. Ако не е от прекомерна топлина, тогава е много вероятно да е от храна и в идеалния случай можете да съберете една от околната среда, за да я тествате с друга и ако резултатът е положителен, да я промените сами - същото: много е лесно да се направи а ново захранване с добро качество струва само около четиридесет евро.

Лаптоп, който се изключва сам и по-бързо и по-бързо.

Симптоми: вентилаторът работи с пълна скорост, излизащият въздух е горещ, а клавиатурата и/или частите от корпуса са много горещи. След известно време компютърът се изключва все по-бързо.