10 вида купувачи, които по-добре избягвайте при плащане Nosalty
Вероятно всеки е срещал някоя от категориите клиенти и преди или той принадлежи към някоя от тях.
Тази сутрин влязох в един от хранителните магазини, където се затичах към клиент, който беше свързан с всичко и всички, докато стоеше на опашка. Чудех се дали не съм бил в по-лошо положение или съм срещал подобен случай преди. Вероятно да, и това не се случи само на мен. С помощта на колегите си събрах няколко вида клиенти, които не само ние, клиентите, но и продавачите в магазини се радваме да срещнем.
1. Нетърпеливият
Нека да го преодолеем още в началото: това бих бил аз! Мразя да чакам, защото обикновено бързам. Изръмжа в опашката и стоя недоумяващ защо има само един отворен пот, когато има общо пет. Освен това има и други купувачи, които донякъде издържат.
2. Плащане малко
Той клекна 5-10-20-50-100-200 форинта в продължение на месеци и вместо да го заведе в пощата или банката, за да ги откупи, той скача в магазина с него. Разбира се, той го покрива точно пред вас и плаща за това. Продавачът не знае какво да прави, той брои многото дребни неща с широко отворени очи, което би могло да му бъде добре, ако беше дошъл в магазина по друго време.
3. Всичко заекващо
Нищо не е добро за тях. Те не обичат продавача на магазина да грабне парите и след това стоките. Те са недоволни от цената на продукта. Колко пъти чуваме: „Не беше поставено на рафта“. Понякога са прави. Проблемът е, че те се озвучават точно пред нас на касата.
4. Ваучер
Най-честият случай е, когато някой плати с ваучер на Елизабет в магазина и тогава останалите пари се разкриват, мънички. Или, което е още по-лошо, човекът не знае, че ваучерът няма да бъде върнат в магазина и запазва линията, опитвайки се да убеди продавача да му върне двестата форинта, които не е купил от ваучера. Трябва да гледате и слушате всичко това.
5. Фактуриране
Ще има фактура с ДДС - заявката ще звучи пред вас и ще последват дългите минути. За щастие в няколко магазина можете да подредите фактура за секунди, но има и места от миналия век, където отнема значително време за издаване на фактура и вие пиете сока от нея.