ЗНАЙ ИНТУИТ, Лекция, Работилница

Инсталиране на оборудване и подготовка на инфраструктурата

Ако искате проектът да отговаря на планирания график, е необходимо цялото необходимо оборудване да бъде подготвено и конфигурирано преди да започне разработването и обучението на служителите. Също така е необходимо да подготвите цялото работно пространство, за да не губите време за това по-късно. По-специално това включва не само подготовката на компютри на работните места и в сървърната стая, но и проверка на кабелната мрежа, наличието на необходимите компоненти. Ако възнамерявате да провеждате обучение във вашия офис, трябва да се погрижите за подготовката и оборудването на учебната зала.

В широк смисъл подготвянето на работно пространство включва следните основни стъпки.

Анализ и оценка на съществуващата конфигурация на компютрите (годност за работа на системата):

Покупка на допълнително оборудване, ако е необходимо.
Доставка и проверка на допълнително оборудване.
Проверка на сървърната стая и инфраструктурата за инсталиране на сървъра.
Наличие на средства за комуникация за синхронизация в случай на отдалечена връзка .
Инсталиране на операционна система и мрежови инструменти на MS Windows 2000 Server.
Инсталиране на СУБД (MS SQL 2000 или Oracle).
Тестване на системата като цяло.
Подготовка на учебната стая.

Инсталация на системата и настройка на параметри

По време на този етап системата се инсталира на оборудването на клиента, както и тестване за цялост и съвместимост със съществуващата инфраструктура. Преди да инсталирате системата, проверете следните параметри:

MS Windows 2000 Server инсталиран и конфигуриран.;
Потребителската работна група е дефинирана и отдалечените потребители се включват в нея чрез локална мрежа или отдалечени връзки.
Конфигурирани права за достъп до ОС.
СУБД е инсталирана и конфигурирана.

Типичен комплект за инсталиране на SalesLogix може да включва например следните компоненти:

Сървър на SalesLogix.
Отдалечени офиси (ако е необходимо).
Сървър за синхронизация/агент на SalesLogix.
Клиенти на мрежата SalesLogix.
Отдалечени клиенти на SalesLogix.

9.10. Наследени системи за автоматизация

Критичен етап при внедряването на автоматизирана система е обменът на данни със старите информационни системи.

Под термина „унаследена система“ разбираме информационни системи, които се използват в организацията от дълго време и имат ограничения във формата на взаимодействие или достъп до данни.

9.11. Обучение

Обучението е неразделна част от всеки процес на изпълнение. Интеграционните компании обикновено предлагат няколко различни курса в зависимост от спецификата на проекта и нуждите на вашия екип.

С развитието на вашия проект за изпълнение, ръководителят на проекта от страна на интегратора може да предостави конкретни препоръки относно програмата за обучение на различни етапи от проекта.

Обучение на администратор

Обучението на администратор обхваща архивиране на бази данни, управление на потребители, сигурност, добавяне на нови лицензи, използване на механизми за синхронизиране на данни, поддържане на библиотека с документи, управление на скриптове.

Техническото обучение за използване на инструменти за архитектурен дизайн не е задължително. Повечето компании предпочитат да се свържат с професионални консултанти, за да направят промени във функционалността на системата по време на нейната работа. Ако искате да разберете по-добре как да създавате нови отчети, шаблони или да правите големи промени в базата данни и формуляри за въвеждане на данни, интеграторът ще предостави услуги за техническо обучение за администраторите на бази данни и други ИТ служители, които ще направят промени в системата.

Ние вярваме, че най-ефективният начин за обучение на техническия персонал е да имаме близък контакт с професионални консултанти на етапа на внедряване на системата. Целта на техническия персонал на клиента в процеса на внедряване е да натрупа опит за по-нататъшна независима поддръжка и развитие на системата.

Обучение на потребителите

Адекватното обучение на потребителите е един от най-важните фактори за успех на даден проект. Промяната на продажбите и маркетинговите процеси може да окаже огромно влияние върху ежедневието на компанията. Някои потребители може да не приемат промените. Само ако крайните потребители се чувстват уверени в работата със системата, преминаването към нея ще бъде безболезнено.

Всяко обучение на потребители включва комбинация от домашно четене и дейности в класната стая. Обучението в класната стая може да се провежда както на територията на учебния център, така и в офиса на клиента.