Жалба до прокуратурата срещу управляващото дружество
Жилищните сгради, в които живеем, обикновено остаряват. Те трябва не само да поддържат чистота, но и да ремонтират.
Ремонтните работи на всеки такъв обект трябва да се извършват на всеки три години или пет години, в зависимост от степента на износване. Такива ремонти трябва да се извършват от управляваща компания, обслужваща конкретна къща.
Практиката показва, че по различни причини ремонтът може да не започне и жителите на къщата са възмутени и притеснени.
Възниква конфликтна ситуация, която трябва да бъде разрешена по следния начин:
- да подаде жалба до Държавната жилищна инспекция по местоживеене;
- подава жалба до прокуратурата на административно-териториалната единица;
- депозира искова молба.
Никой от длъжностните лица (специалист по GZI, прокурор, съдия) обаче няма да вземе решение във ваша полза, ако обжалването пред съответния орган не е предшествано от искова работа с управляващото дружество.
Най-просто казано, първо трябва да отидете до управляващото дружество и да напишете жалба за непредоставяне или неправилно предоставяне на услуги. Като подадете иск до управляващото дружество, можете да очаквате отговор в рамките на един месец.
Ако отговорът не отговаря на кандидата, както и липсва отговор, лицето има право да се обърне към GZI, който при получаване на писмено искане от гражданите е длъжен да инициира проверка на дейността на управляващото дружество и състоянието на имота.
Въз основа на резултатите от такава проверка може да се вземе решение виновниците да бъдат привлечени към административна отговорност за неправилно изпълнение на техните задължения.
Сферата на предоставяне на услуги на населението също е обхваната от дейността на Роспотребнадзор, който има право да извършва инспекции и да налага санкции срещу длъжностни лица с цел защита на правата на потребителите.
Ако въпреки предприетите мерки не е било възможно да се преследва управляващото дружество и има документи, потвърждаващи опитите за постигане на истината, трябва да напишете жалба до прокуратурата по местоживеене.
Основните функции на прокуратурата са:
- контрол и надзор върху изпълнението на федерални закони и подзаконови актове;
- защита на правата на гражданите от незаконни посегателства.
Прокурорът е длъжен да провери дейността на управляващото дружество в рамките на две до четири седмици след получаване на молбата и след това да вземе законово и мотивирано решение до предаването на делото на съда.
За всички правно значими процесуални действия прокуратурата е длъжна да информира жалбоподателя по предвидения от закона начин.
В същото време прокуратурата няма право да откаже на жалбоподателя да приеме молба за разглеждане.
Основните характеристики на този документ са:
- жалбата няма твърда форма, установена от закона, тоест няма нито един образец;
- жалбата се изготвя в писмена форма и се подава от заявителя или негов представител в прокуратурата;
- жалба може да бъде изпратена и по електронен път, чрез Интернет.