Застрахователно събитие в чужбина (медицинска застраховка)
В момента в Тайланд имахме застрахователно събитие (счупен пръст). Застрахователната компания RESO Garantia отказа да предостави медицинска помощ, а именно да извърши операцията, считайки я за несериозен случай и предложи един билет на жертвата до Русия. Имаме още 2 седмици почивка, платена кола, хотел и т.н.
Сега извършихме операцията за своя сметка, тъй като в друга клиника лекарят сметна за необходимо операцията да се извърши на място. RESO постоянно ни се обажда и ни пише, за да откажем писмено медицинско репатриране, че имаме 24 часа за отговор и ако не го дадем, това ще се счита за положителен отговор. Писмата, които те пишат, са дадени по-долу и в прикачения файл.
Въпрос: До каква степен действията на RESO са легитимни и трябва ли да дадем някакъв отговор? Можем ли при пристигането си в Москва да поискаме обезщетение (покриване на разходите) от застрахователната компания въпреки техния отказ?
"Приложена е формата на отказ за репатриране, моля, попълнете я.
Също така ви напомняме, че ако отговор не бъде получен в рамките на 24 часа, това също ще се счита за отказ за евакуация и разходите за допълнителна медицинска помощ в Тайланд няма да бъдат покрити. "
Изяснение на клиента
Трябва ли да дадем някакъв отговор на RESO, за който те настояват?
16 април 2017, 15:57
Изяснение на клиента
P.S. При пристигането си в Москва те написаха заявление до Reso за възстановяване на сумата. Връщаха всяка стотинка без никакви въпроси.
Съвет към всички туристи, попаднали в подобна ситуация: ако имате застрахователно събитие и застрахователната компания откаже да плати, имате достатъчно пари, за да платите лечението - лекувайте се на място! Не подписвайте никакви документи от застрахователната компания, дори ако те плашат. Запишете всичките си действия (кореспонденция със застрахователната компания, събиране на чекове и т.н.). След пристигането си у дома напишете заявление за възстановяване на сумата, като приложите всички необходими документи (болничен лист, разписки и др.).
16 юли 2017, 17:42
Отговори на адвокати (8)
Писмата, които те пишат, са дадени по-долу и в прикачения файл.
Сергей
Сергей, публикувал си само примерно заявление, можеш да публикуваш всички писма?
Поставете на показ и вашата застрахователна полица. Без тези документи е трудно да се даде пълна консултация и да се изработи вашата позиция.
Изяснение на клиента
16 април 2017, 15:53
Имате въпрос за адвокат?
Тук се нуждаете от самата застрахователна полица, както е написано за репатрирането.
Погледнете под юриспруденцията.
Съдът заключи въз основа на Застрахователните правила, че сумата за лечение на жертвата трябва да бъде компенсирана от застрахователната организация.
и чуждестранни лекари не съветваха транспортирането, както във вашия случай.
РЕШЕНИЕ
В името на Руската федерация
ДД.ММ.ГГГГ.
Добър ден, Сергей.
че в съответствие с Правилата за осигуряване на разходите на напускащите граждани
извън постоянното местожителство, които са неразделна част
застрахователен договор/полица, трябва да се съгласите да организирате медицинско репатриране до мястото на моето
постоянно пребиваване.