Защо трябва да купувате от вас

Въпрос: В допълнение към нашия продукт, на пазара има продукт на конкурент, точно в същата ценова ниша, същото качество, същото ниво на обслужване. Какви разсъждения трябва да използва мениджърът по продажбите при преговори с клиент, когато клиентът казва: „Защо да купувам от вас, а не от вашия конкурент, който също ми направи предложение?“

Страхотен въпрос. Всъщност всичко, което ще донесете тук като аргументи, опонентът ви ще постави под въпрос. Затова, вместо да се хвалите, кажете на перспективата си нещо като: „Уважаеми клиент. Защо трябва да започнете да работите с нашата компания, не знам. Но мога да ви кажа защо нашата компания беше избрана от такива клиенти като ... " И тук, бъдете готови да посочите редовните си клиенти и отзиви от тях. Вашата най-добра точка за продажба са вашите лоялни клиенти. Ако те са избрали вас, а не конкурент, тогава изглежда, че наистина си струва да правите бизнес.

---