Защо са необходими туристически агенции

Една от основните заблуди на все още не съвсем опитен руски пътешественик е идеята за туристически агент като поредния досаден и ненужен посредник.

Винаги се гордеем със способността си да заобикаляме посредниците и да купуваме всичко директно от производителя. Защо да плащате повече! Колкото и да е странно, горното твърдение е неправилно, когато се прилага към туризма. Вътрешната финансова структура на туризма е уникална и вероятно няма аналози в други отрасли. Туристическият агент се заплаща от тези, които пряко предоставят услугата - хотел, авиокомпания, компания за наем на автомобили и т.н. Това се прави под формата на комисионна, която се изплаща на агента, след като клиентът е използвал услугата. Така че услугата за резервация е абсолютно безплатна за клиента. Нещо повече, неписаният закон е еднакъв размер на комисионните за един и същи тип „производители“ и следователно туристическият агент се ръководи от интересите на своя клиент, а не от размера на комисионната, която ще получи. Също така трябва да се има предвид, че ако сте редовен клиент, туристическият агент най-често ще сподели с вас част от комисионната си, като по този начин отново ще намали разходите ви.
Благодарение на такава система от отношения, обръщайки се към туристически агент, получавате следните предимства:

Всяка конкретна авиокомпания или хотел винаги ще ви предложи само себе си. И това е естествено, няма да очаквате, че те ще предлагат услугите на своя конкурент, дори ако състезателят лети по-бързо и по-евтино в тази посока. Задачата на туристически агент, напротив, е да сравнява услугите на различни компании и да предлага най-изгодните и удобни за вас опции. Само туристически агент ще ви каже, че например най-краткият и евтин път до Хюстън в Тексас е през Париж и че в Америка ще бъде по-евтино да отседнете в добър хотел в предградията и да наемете кола, отколкото да живеете съмнителен хотел в центъра на града.
Всяка компания има много тарифи за едни и същи услуги. Цените за билет между две точки в същия клас на една и съща авиокомпания могат да се различават 4 пъти. Зависи от времето на закупуване на билета, времето на полета и много, много повече. Само в рамките на една авиокомпания има пет или повече подкласа услуги (съответно цената може да се различава с пет или повече пъти в един клас). Туристическият агент ще ви помогне да изберете най-евтината тарифа от подходящите за вас.
Всички хотели, компании за коли под наем и др. като правило има обширна програма за отстъпки, но клиент, който се обажда от улицата, получава стандартната цена. Естествено, защо да ви примамвам с отстъпки, ако вече сте се обадили. Една от задачите на туристически агент, използвайки техния опит и информация, да ви помогне да спестите парите си.
Има много отстъпки, достъпни само чрез туристически агенти. Например, ако туристически агент предоставя голям брой пътници на авиокомпания, той получава специални цени от нея, които са валидни само за този туристически агент.
Туристическият агент, сякаш от тухли, ще събере от различни компоненти - билети, хотели, визи - вашето пътуване. Можете да направите всичко сами, но вашето време също струва много пари и защо не го спестите, особено след като не ви струва нищо.
Истинският туристически агент не е продавач, а по-скоро като вашия фризьор или шивач. Неговата задача не е да ви наложи продукт, но след като дълги години си сътрудничеше с вас и познавайки вкусовете ви, намерете за вас точно това, от което се нуждаете.