Защо картите и резултатите от тестовете изчезват във втората градска поликлиника, Cheryomukha
Втората градска поликлиника обслужва няколко квартала на града. През лятото има значително по-малко пациенти, но като цяло тук почти винаги е претъпкано. Посещението при лекар във втора поликлиника често започва с изясняване на връзката на рецепцията или с прекъснат час след дълга опашка: хората влизат в кабинета и веднага излизат. „Моята карта не е там, казват те. Ще отида и ще попитам рецепционистката. " И така - по няколко пъти на ден.
Елена Синицина (фамилното име се променя при поискване), пациент в клиниката:
„Вече загубих пет карти тук, ето шестата. Къде отиват? Всеки път, когато отида и се подготвя психически, че няма да бъдат намерени отново. Изморително е да се скиташ от третия етаж на първия, но неведнъж. Имам сериозно заболяване, сърцето ми е болно, трудно ми е. И тогава се изнервяш и вече не искаш нищо ".
Друг събеседник казва, че миналия път се е вмъкнала в цяла група хора, опитващи се да намерят болничните си книги. Момичетата в консултацията, каза тя, се опитаха да помогнат, но не можаха:
„Успокоиха ни, че търсят или искат да си спомнят при кой лекар са ходили. Но някои от опашката заплашиха да се оплачат. Случва се резултатите от теста да се загубят, аз също попаднах, но след това намерих ".
Мъж наблизо се свързва с разговора:
„Но моят кръвен тест така и не беше намерен, трябваше да отида отново„ да убождам “. Вторият път, когато всичко се получи, научих, че хемоглобинът напълно е спаднал. Но аз ходих тук с кръгове пред очите си няколко дни, не знаех причината и се лекувах по-късно. ".
Когато бъдат помолени да се представят за материала, събеседниците махат с ръка: „Защо това е необходимо, не искаме проблеми по-късно“.
