Защитници на марките
Кои са евангелистите? И как страстта към технологиите може да ви помогне да постигнете професионален успех?
Евангелистите са нова професия за любителите на технологиите. Евангелистите често се наричат защитници на марките - тяхната задача е да защитават интересите на марката и да носят ценностите на компанията по света. Александър Бикбов научи как е организирана работата на такива специалисти.
Нова култура
Малцина в Русия са чували за адвокатите на марките като професия, възникнала преди не повече от 20 години. Името на специалитета обаче говори само за себе си, ролята на такива работници се свежда до пренасяне на продукта до масите, защитавайки го в лицето на скептиците. Всичко започна с ентусиасти, които бяха готови да се "борят" за любимата си марка, защитавайки нейните интереси, по-късно евангелистите започнаха да се привличат вече на професионална основа и има няколко причини за това. Това се дължи на бързия растеж на ИТ индустрията като цяло и на стартиращата сфера в частност. Отглеждайки се като гъби, технологичните компании бързо разбраха, че един достоен разработчик трябва да бъде и малко маркетолог, способен да убеди инвеститорите и да популяризира даден продукт в масите. В крайна сметка популярността на гикетата, където често се генерират милиарди бизнес идеи, създава повишено търсене не само за програмисти, но и за общителни и подковани в технологията професионалисти, готови да общуват в професионална среда по целия свят. И така, под въздействието на тези фактори се появи нова специалност.
Научихме как евангелистите могат да се възползват от компанията от Олга Кочергина, ръководител на Hi-Tech & Automotive практика в Marksman.
- Олга, защо е такова име - евангелисти? Първата асоциация е нещо свързано с религията.
- Точно така, корените на името на тази професия трябва да се търсят в религията, защото Евангелието е описание на живота на Исус с акцент върху неговата божествена природа и чудесата, които той е извършил, и по този начин евангелизацията в бизнеса е популяризиране и популяризиране на някои уникални (или дори прекрасни - това е, който ви харесва повече) технология.
Много хора имат съвсем различна връзка: със Стив Джобс. До известна степен това също ще е вярно. Apple е наела първия евангелист в историята. Той се счита за Гай Кавасаки, който отговаряше за маркетинга на компютъра Macintosh през 1984 г. Корените на професията са явно от Силициевата долина.
- Защо професията „навлиза“ в Русия чрез IT сферата? В крайна сметка, изглежда, че такива умни „говорещи глави“ са необходими във всеки съвременен бизнес.
- Необходим е евангелизатор, на първо място, в бизнес, в който има някои коренно нови, сложни, динамично развиващи се уникални технологии, които трябва да се популяризират не пред масов потребител и широка аудитория, а в тесен кръг от професионалисти. Структурата на съвременната икономика е такава, че ИТ е най-високотехнологичната и динамична индустрия, чиито специалисти (и това е важно) са готови за нови технологии. Струва ми се, че други индустрии все още не са достигнали такова ниво на развитие като ИТ.
На преден план
- Какви функции поемат евангелистите за традиционните отдели или специалисти? PR, развитие на бизнеса, нещо друго? Функционалността зависи от размера на компанията?
- Евангелизацията не е маркетинг или PR. Това всъщност е пропагандата на някаква нова и сложна технология. И ключовата дума тук е технология, а не пропаганда. Така че не може да се каже, че евангелистите поемат функциите на търговци или разработчици; отговорностите и задачите на тези хора в компаниите са наистина уникални. Що се отнася до функционалността, тя не зависи от размера на компанията.