Запазена марка преди всичко
Асоциация PRIMUS, чадърна организация за защита на интересите на индустрията, създаде търговска марка за прозрачни, спазващи закона и етични частни доставчици на здравни грижи под името Квалифициран частен доставчик на здравни грижи. За да получат и запазят търговска марка, кандидатите трябва да преминат през строг процес на сертифициране от независими професионални одитори всяка година.
Първият член-основател на PRIMUS ще извърши изследването, необходимо за използването на търговската марка между април и август 2018 г., а след това асоциацията ще позволи на всички подходящи частни доставчици на здравни услуги да получат търговската марка. PRIMUS посочи, че използването на първата и единствена индустриална марка, свързана със процеса на сертифициране, ще осигури значително конкурентно предимство на доставчиците на качествени услуги, работещи на силно частния хетерогенен унгарски частен пазар на здравеопазване за 300 милиарда HUF годишно.
С безпрецедентен ангажимент в Унгария, е първият, който въвежда официален процес на сертифициране, критерии за съответствие на качеството и сложна пробна покупка Асоциацията на частните доставчици на здравни услуги PRIMUS създаде търговска марка в унгарския частен сектор на здравеопазването.
Тя е създадена миналата година от 12 ключови доставчици в местния частен сектор на здравеопазването ПРИМУС е предназначен да позициониране на качествени доставчици на услуги подпомагат пациентите при избора на центрирани към пациента, лесни за пациента и спазващи закона частни здравни заведения.
„Много е важно да се подчертае, че не става въпрос за въвеждането на символ за маркетингови цели, а за търговска марка, която може да бъде получена при сложен одит въз основа на професионални съображения, повтарящ се ежегодно и независим във всичките си подробности. Процесът и системата от критерии, водещи до това, са разработени от Комитета по търговските марки на Асоциация PRIMUS и експертите специално за частния доставчик на здравни грижи с повече от година подготвителна работа “, подчерта той. Дьорд Лайтнер, управляващ директор на Асоциация PRIMUS.
Дьорд Лайтнер добави: за първи път - между април и август 2018 г. - членове на Асоциация PRIMUS участват в процеса на сертифициране, и от есента всички частни доставчици на здравни услуги позволява на асоциацията да получи търговската марка.
Асоциацията PRIMUS е основана миналата година от водещи частни частни здравни компании с цел повишаване на стандарта на грижа, подпомагане на избелването на сектора и създаване на прозрачни пазарни условия. По този начин това е добре разпознат етап от далеч въвеждане на търговската марка: сертификат, подкрепен от реални резултати и строги професионални очаквания.
Както се очаква от системата за осигуряване на качеството ползи имат както доставчиците, така и пациентите: гарантираното качество на услугата върви ръка за ръка със засилване на професионалното признание на частните доставчици и повишаване на безопасността на пациентите и лоялна конкуренция също така осигурява ясни ползи за пациентите.
Разработване на сложен квалификационен процес това също беше сериозно предизвикателство за одиторите. Тъй като в страната работят ограничен брой здравни одитори, четири сертифициращи компании поеха тази специална задача под формата на консорциум. DNV Business Assurance Magyarország Kft., SGS Hungária Kft., DEKRA Certification Kft. И ÉMI TÜV SÜD Kft. Ще предоставят съвместно корпоративни одити.
Неогласените пробни покупки Mystery Visit Piackutató és Tanácsadó Kft. С около десетилетие опит и непрекъснато обучен екип от тестови клиенти. Доставчиците на здравни грижи поемат процеса пробни покупки се правят във всички отдели и обекти тогава където средногодишно те се грижат за поне 10 пациенти на ден.