Загубен мобилен телефон - какво заключвате и намирате! c t списание

Практика и съвети | практика

Не се паникьосвайте: ако сте загубили мобилния си телефон, първо поемете дълбоко въздух. Казваме ви какво да правите сега - и как да направите правилните мерки за в бъдеще.

Трескав обсег в джоба, панически поглед в празнотата, неуспешно търсене през всички джобове на якета и панталони - кошмарът на всеки собственик на смартфон. Всеки, който не може да намери своя ежедневен спътник дори след щателно търсене, все пак трябва да запази спокойствие. c't ви дава контролен списък за това как да действате правилно, след като смартфонът ви изчезне.

Загубен мобилен телефон - първи стъпки

Звучи тривиално, но ако най-лошото стигне до най-лошото, може да ви спести много неприятности: Първо трябва да се обадите на смартфона си. В най-добрия случай той все още е наблизо, във втория най-добрият случай честен търсач ще отговори и ще изясни с вас как може да ви го върне. Можете също да използвате повикването, за да разберете дали телефонът все още е включен и регистриран в мрежа на мобилен телефон. Ако това не помогне, трябва да направите следното:

опитайте се да намерите мобилния телефон
Заключете мобилния телефон и SIM картата
изтрийте данните
съобщи за загубата на полицията
Уговорете се за следващия път

намерете мобилния телефон

„Къде е смартфонът ми?“ - това е централният въпрос, на който трябва да се отговори първо. Ако не сте инсталирали предварително приложение за защита на липсващото устройство, може все пак да можете да намерите местоположението, защото много смартфони имат предварително инсталирана услуга за местоположение. Това обикновено може да се използва, за да се разбере къде е бил смартфонът, когато е бил последно свързан с интернет.

Собствениците на устройства на Apple могат да получат помощ от iCloud, ако функцията „Намери моя iPhone“ е включена в настройките, преди да изчезне. За целта влезте в https://www.icloud.com/#find с вашата парола за iCloud.

Потребителите на Android използват диспечера на устройства с Android за търсене на изгубено устройство: https://google.com/android/devicemanager. За да можете да намерите своя смартфон чрез него, смартфонът трябва да бъде свързан към същия Android акаунт, който е активиран на мобилния телефон.

Телефонът с Windows може да се намира на сайта на Microsoft с акаунт в Windows Live. Собствениците на устройства Samsung често могат да намерят своя смартфон на адрес findmymobile.samsung.com.

Заключете SIM картата

Ако не сте успели да намерите мобилния телефон успешно нито чрез обаждане, нито чрез локализиране, трябва да отидете още една стъпка по-далеч и да блокирате SIM и смартфона - това ще ви спести неприятностите при злоупотреба и евентуално високи сметки за мобилен телефон. Независимо от вашия доставчик, можете да наберете безплатния номер 116 116 в Германия. От чужбина можете да се обадите на спешния номер на +49 116 116 или +49 30 4050 4050 срещу заплащане.

За съжаление не всеки мобилен оператор поддържа това спешно повикване - в такива случаи трябва да се свържете директно с вашия оператор. Можете да намерите информация за това на съответния уебсайт; ето някои примери:

Заключете мобилния си телефон, изтрийте данни

Гореспоменатите услуги за намиране на смартфони обикновено предлагат и опция за блокиране на достъпа до данни до мобилния телефон или дори изтриване на данните - при условие че мобилният телефон е все още включен и има контакт с мрежата. Ако е така: Използвайте тази функция и се уверете, че непознатите нямат достъп до вашите лични данни.

Променете паролите за приложения и услуги

Ако не можете да изтриете данните на вашия смартфон и по друг начин не можете да гарантирате, че смартфонът е бил надеждно заключен в момента, в който е загубен (например чрез заключване на екрана с парола), трябва също да промените някои от паролите си като предпазна мярка. Това се отнася за всички услуги, до които имате достъп на вашия смартфон, без да се налага да въвеждате парола всеки път. Ето няколко примера:

iCloud
Google акаунт
Имейл акаунти, до които може да се стигне чрез приложението на смартфона
Услуги на Amazon
Услуги за стрийминг
Dropbox, Owncloud и други облачни приложения
Системи за хотелски резервации

Доклад/доклад на полицията

След това докладвайте на полицията за загубата на вашия смартфон и го докладвайте, ако е вероятно да е откраднат. Ако имате IMEI номера на липсващото устройство, моля, включете го. Обикновено можете да намерите това в кутията на устройството.

Ако честен търсач е оставил вашия смартфон в полицейско управление или в служба за изгубени имоти, вие също ще получите информация. В някои федерални държави докладването е възможно дори онлайн: Най-добре е да проверите на уебсайта polizei.de дали това е възможно и там, където живеете.

Преди да загубите мобилния си телефон: Подгответе се за спешен случай

Надяваме се, че няма да се налага да преживявате отново тази ситуация - за да стане по-добре следващия път, трябва да подготвите следните точки още сега: