Загубен или счупен багаж, какво да правя

Нищо на конвейерната лента, пристигаща в дестинацията. Това се случва в периоди на голям трафик. Празниците започват добре ... Какво да се прави, освен стон ?
За да направите преди пътуването:
- Като начало ще сложим идентификационен етикет (продава се навсякъде, в местния Monop ’) с име, собствено име и адрес. Ние правим багажа си изключително видим, за да го различим от този на другите пътници. В магазините, посветени на пътуванията, има калъфи за куфари, разноцветни, те също имат предимството да предпазват багажа от плат от удари и мръсотия.
- Provident (попарена котка ...), пъхнете резервен бикин, чиста тениска, любимите си обувки (в трюма, ако изчезне, каква жалка) в ръчния си багаж и пълна мини чанта за тоалетни принадлежности.
- Запазете етикета, даден по време на регистрацията. Направете снимка на тази на куфара.
- Дръжте добре фактурите си, когато пазарувате куфари или ценови сделки.
Какво да правите при пристигане:
- Изгубен багаж: ох, може би не е напуснал зоната за чекиране на летището на заминаване. Или е тръгнал с друг полет и ще кацне в Хонолулу, когато сте в Глазгоу. Приятелски. Отидете незабавно до службата за багаж на компанията, която ви е превозила (тя е отговорната компания). Ще попълните формуляр за деклариране на загубата, някои компании като Air France след това предлагат онлайн наблюдение на файла. Избягва да се налага да се обаждате десет пъти, преди да имате човек по телефона. Всички компании не са равни по отношение на решаването на този вид спорове. Ниската цена ще ви върне при компанията майка в игра на пинг понг, която никога няма да свърши (лош личен опит с Vueling, който никога не ми е възстановявал „основни нужди“ (покупки, направени в очакване на намирането на багажа)) . Прочетете форумите по тази тема в мрежата, изберете вашата авиокомпания също според този параметър. Ако не бъде открито, може да можете да поискате обезщетение до 1200 евро.
- Повреден багаж: той пристига на килим с камъни, камъни. Трябва да получим компенсация от превозвача. Ние имаме 7 дни за писане, изпращане на снимки и фактури.
- Намерен багаж: компанията трябва да го занесе до вашето място за почивка и да се погрижи за този трансфер.