Загуба на пратки в Deutsche Post
Наскоро изчезнаха 2 пратки стоки (от шест), които изпратих заедно с нас в селото. Разследването, продължило около 5 седмици, беше завършено от Swiss Post със стандартно писмо:. не можа да намери вашата пратка. Позоваване на общи условия, без отговорност за загуба. и т.н. Не ми се струва, че пощата е направила много там. Може би някой от пощенския маршрут може да използва съдържанието добре? В противен случай пакетите трябва да бъдат намерени някъде. Можете ли да направите нещо друго? Кой е трябвало да има подобен опит при изпращане на стоки ?
3 отговора
Не можете да направите нищо по въпроса. Писма, пратки със стоки и др., Които не се побират в пощенската кутия, се поставят до нея, изхвърлят се в коридора или пред входната врата. Такива пратки също не са документирани (изпращане на разписка/доказателство за доставка). Това важи и за ПАКЕТИТЕ. Правилата за доставка на пощата дори не предвиждат, че получателят трябва да бъде уведомен, ако колетът не може да бъде предаден. В резултат на това той остава дълго време без надзор пред входната врата, за да може всеки да си помогне. Лош късмет. Поздрав
Можете да забравите за незастрахованите пощенски разходи. Това никога не работи. Роптаят.
Всяко писмо е неосигурено.
Никога досега не сте ли имали такъв?
Въпросът беше за пратки със стоки.
Аз! За съжаление, това се случва отново и отново, но повечето купувачи искат неосигурена доставка и ако най-лошото стигне до най-лошото, писъците след това са страхотни! След като CD пристигна след повече от 3 месеца „просто така“ - към този момент искането за разследване вече беше завършено със споменатото безсмислено писмо.
подобни въпроси
Ако пакетът е повреден, пак можете да го докажете, но ако пакетът е загубен, отговорността е до 500 €, но как можете да докажете какво е имало в пакета? 📦
„Пробна снимка“ на нещо скъпо при опаковане е глупост, можете просто да сложите нещо друго впоследствие или да изпратите напълно различен пакет. Разписки или фактури също, кой казва, че продуктът е бил в опаковката? И "свидетели" при опаковане. добре всеки може да го получи след това.
Така че винаги можете да кажете, че в него има нещо на стойност малко над 500 евро, тогава пощата винаги ли трябва да изплаща 500 евро? 💰 Как работи?
Благодарим на ju за изпращането с Deutsche Post! 🙃
Следният проблем: Купих педал за ефекти на обяви от eBay. Парите са преведени директно пристигнали във вторник, 13 февруари, колетът е изпратен по пощата на 14 февруари. Единственото доказателство, което ми изпрати, беше разписка за закупуване на пощенска марка. Той каза, че не е получил нищо повече от поста. Нищо не е пристигнало до днес (27 февруари, 15:00). Освен това се съгласихме само, че е включена доставка. Не сме се договорили нито застраховани, нито неосигурени. Но тъй като сега имам чувството, че колетът вече няма да пристига, искам парите си да бъдат върнати. Продавачът не го вижда и казва, че не може да му помогне. Сега имам няколко въпроса: 1. Възможно ли е пакетът все пак да пристигне? Ако не е 2. Може ли продавачът да настоява да не превежда парите обратно, въпреки че ги е изпратил незастрахован? 3. Има ли смисъл разследването без представяне на доказателство за командироване?
Наистина съм отчаяна. От известно време е така, един от съседите ми е крадец.
Откраднаха ни го в заключения магазин. В близост до колата е откраднато нещо.
А нашите незастраховани пратки отдавна не пристигат.
Имаше 3 пакета, нещо от EMP, сладкиши, писмо, пратка стоки (сега актуални).
Всъщност се опитвам да избягвам незастраховани пратки. Но понякога се случва.
Искам да осъдя този крадец сега, защото просто не може да продължи така. Какво бих могъл да направя, без да си вкарвам проблеми?
Обаждането до ръководството на имота не доведе до нищо до момента. Не искате да прикачите камера. В публикацията се казва, че пощальонът всъщност трябва да остави известие, ако то не се побира в пощенската кутия. Но и той не го прави. Той просто напуска шоуто погрешно. Бих могъл да настроя аларма, ако някой открадне нещо от пощенската ми кутия.
Здравейте, приех размяна в Kleiderkreisel. Доставих пакета на пощата навреме, за съжаление уж никога не стигна до момичето. Тя ме заплашва за измама с реклама, публично ме обижда като измама и т.н.! Но очевидно не мога да изпратя заявка за проследяване до пощата, защото пратката не е застрахована и не е пакет с номер за проследяване. Какво мога да направя сега, имате ли опит? Някой работи ли за пощата или полицията ^^? Наистина се страхувам от реклама:(
Но не искате ли да прехвърлите пари или друг предмет, защото тогава ще направя загуба, въпреки че съм изпълнил задълженията си. Но ако това е единственият вариант, разбира се, че ще го направя - по-добре от реклама.:(
Продадох артикул в Ebay, след което го изпратих няколко дни по-късно и 8 дни по-късно купувачът казва, че никога не го е получил. Предложих го като пакет, така че няма проследяване или проследяване. Имам обаче разписката.
Сигурен съм, че купувачът иска да ме измами, защото се държи абсолютно нетипично. Той не попита дали вече е изпратен или нещо подобно, а вместо това заведе дело в Ebay и каза, че редовно се случва пощата да загуби нещо (като бележка по случая Ebay). И каза, че иска парите обратно в рамките на следващите 3 работни дни. Той дори не смята, че не съм изпратил колета или че съм записал адреса неправилно (вероятно защото вече е получил колета), но веднага подозира, че пощата е виновна, защото, разбира се, това не е моя вина е доказуем.
Кой е най-добрият начин на действие сега? ? Сега задължен ли съм да му върна парите в рамките на 3 дни (PayPal) или мога да ги изтегля, за да създам първо разследване и да изчакам. Мисля, че пакетът щеше да пристигне нормално в петък, но ако не беше, пак можеше да бъде по-късно. В крайна сметка не искам да губя пари и имущество.
Изпратих писмо с препоръчана поща. Артикулът, който беше в писмото, беше собственост на получателя и аз исках да го върна. За съжаление писмото беше повредено при изпращането му и съдържанието беше загубено. Въпреки това получателят прие и подписа писмото.
Съобщих за загубата на Deutsche Post и те търсят съдържанието. Ако съдържанието не бъде намерено, Swiss Post носи отговорност за € 25. Продуктът обаче струваше повече, така че аз го застраховах фалшиво.
Сега моят въпрос. Кой плаща за загуба на съдържание, ако се приеме препоръчана поща? По-късно получателят може да накара артикула да изчезне и да твърди, че пощата го е загубила. И все пак, трябва ли да платя загубата или получателя?
Надявам се въпросът да е ясен. Някой знае ли за това? Благодаря предварително.
Мога ли да сложа достатъчно франкирана пратка в пощенската кутия или трябва да я предам директно в пощата?
Здравейте, изпратих писмо до САЩ. Тъй като исках да изпратя този застрахован, избрах допълнителната услуга „Регистриран“. Според Deutsche Post отговорността там за загуба или повреда е макс. 34,05 €. Така че сега препоръчаната поща е пристигнала повредена при получателя. Сега казах на моя приятел (на когото изпратих пратката) да направи снимка на пратката, за да мога да докажа на пощата, че е пристигнала повредена. Той направи това особено преди да отвори. Сега се оказа, че съдържанието не е пълно. Затова описах случая си пред Swiss Post и след няколко дни получих писмо (качих снимка). Сега пощата не иска да носи отговорност. Това вярно ли е?
Продадох платно, което стана твърде малко, чрез обяви на eBay и по желание на клиента го изпратих като пратка стоки до 0,5 кг (1,90 евро) чрез DHL.
Тъй като трябва да бъде изпратено отворено, просто го сложих в защитно фолио от Bonprix и го закрепих с малка лента от лента. Това беше прието в пощата и получих разписка за печатите, закупени там. Това беше в събота, 18 април 2018 г.
Тъй като малкият пакет не стигна до получателя две седмици по-късно, на 8 април ние Изпратено запитване онлайн. Досега няма отговор. По тази причина днес изпратих заявлението, копие от касовата бележка и отпечатана снимка на съдържанието на пратката до DHL, за да бъде на сигурно място.
Тъй като мина доста време от изпращането му (въпреки многото официални празници), разбира се, смятаме, че шансът пакетът да бъде намерен е много малък. Сега възникна въпросът дали прозрачната опаковка се брои за чанта, въпреки че пощата го беше приела. В противен случай DHL не се опитва да установи контакт или ме връща като изпращач? Някой има ли опит с това?
Някой имал ли е опит с пратки, изследвания и такива удължени срокове за доставка? Получателят и аз вече сме постигнали споразумение в случай, че пакетът не е трябвало да пристига след 4-седмичното изчакване след запитването, но все пак бих искал да знам дали някой има някакъв съвет или вече е имал подобен опит.
Следващото ми пътуване ще бъде до пощата, за да го проверя. Може би вече знаят нещо.
Благодарен съм за всякакъв съвет или информация, тъй като след толкова много седмици бавно започваме да се съмняваме, че частта все пак ще се появи.
Здравейте момчета, имам въпрос. Имате частно какво е продадено в обяви на ebay на стойност 1100 €, с наложен платеж. Застраховането никога не е било обсъждано. Получих съвет от пощата, където го бях изпратил, г-н беше запитан за наложен платеж и се нуждаеше от помощ от колегата на другия гише. Казах, че трябва да е в безопасност, той потвърди това, получих листче с номера на пратката и мислех, че съм застрахован на стойност 1100 €, защото посочих стойността за превода. Няма статус на пратка от 3 дни. Понеделник ще отида там отново, тъй като другите две препоръчани пощи без наложен платеж вече пристигнаха днес, това ме озадачава. Сега настъпи шокът, проверих интернет на сайта за публикации и пише, че плащането е обезпечено, но не и загуба на пакет ?! Не го искам по този начин, ergo грешен съвет! Който носи отговорност за загуба, поща поради грешен съвет, въпреки изключването на hp, което не беше очевидно за мен, или дори бръмбарът трябва да плати за него така или иначе, тъй като частна продажба, платена предварително, би била такава. Мога да докажа пратката, така че имам ли претенции към купувача в същия размер, тъй като рискът от изпращането е прехвърлен върху купувача, когато стоките са предадени на пощата? Много благодаря
Здравейте форум, по искане на издалата компания, имах лекарство миналата седмица. Устройство (TENS), изпратено обратно към тях. Не получих повече информация. Преди повече от седмица предадох устройството като пакет в пощата. Оттогава то изчезна. (Състояние на пратката) Тъй като искам да направя „заповед за разследване“, помолих компанията да ми изпрати доказателство за стойността на устройството и разбрах, че устройството (предполагаемо!) Струва 3000 € бъда. „Стандартната пакетна застраховка“ на DHL покрива само 500 евро; следователно пакетът е бил „подзастрахован“. Въпросът ми: ще възстанови ли DHL на застрахованите 500 евро в случай на загуба или можете да откажете възстановяване изцяло по отношение на подзастраховането? Много благодаря!
Бих искал да изпратя ценен аксесоар по пощата и да се обезпеча, така че Пощенска банка да носи отговорност, ако бъде загубена. Как да направя това и какво би ми струвало това?
Въпросът се основава на просто предположение:
Да кажем, че съседът ми инструктира да донеса писмо от място 1 на място 2 (срещу заплащане: плати). Писмото обаче не пристига там: следователно съседът ми успешно ще поиска щети.
Сега въпросът: Възлагам на пощата да ми достави писмо за 58 цента от място 1 на място 2. Ако обаче не пристигне, защо Swiss Post не носи отговорност за това? Не може да е така само защото това е в условията и реда.
Очаквам пратка. За сроковете за доставка в пощата може да се прочете следното: Стоките обикновено се доставят 4 работни дни след изпращането.
Събота брои ли се за работен ден или не?