YFood - Често задавани въпроси - Всичко за нашите продукти
Относно YFood
Нашите продукти
Поръчка и доставка
Абонаментът за YFood
Сметка
Ваучер и бюлетин
За YFood
Какво е YFood?
YFood е решението на желанието за здравословна, достъпна и в същото време вкусна диета в забързаните дни и истинска алтернатива на нездравословната бърза храна. Нашите продукти се предлагат в три вкусни версии: ястия за пиене YFood, барове YFood и прах YFood. Индивидуално оборудван за всяка ежедневна ситуация!

Откъде идва YFood?
Ние сме млада, немска компания със седалище в Мюнхен. Нашите продукти са разработени с помощта на хранителни технолози според последните изследвания. Произвеждат се в Германия и Австрия.
Продукти
Какви продукти има в YFood?
Нашите продукти се предлагат в три вкусни варианта: YFood Drinks, YFood Bars и YFood Powder. Индивидуално оборудван за всяка ежедневна ситуация!
Кога трябва да имам YFood?
Най-просто казано: трябва да ядете YFood, когато сте гладни. Няма конкретно време, защото YFood може да замени всяко хранене, било то закуска, обяд или вечеря.
YFood съдържа всичко, от което тялото ви се нуждае, в макро и микроелементи. Въпреки че е възможно да замените YFood за всички ястия на ден, препоръчваме го по-скоро като заместител на едно или две ястия, когато напр. трябва да върви бързо.
Поддържа YFood пълен?
Определено. YFood е разработен, за да ви засити за няколко часа и да ви осигури постоянна енергия, без досадната обедна депресия. Продължителността на чувството за ситост зависи, разбира се, от размера на тялото и нивото на активност.
Какво е малтодекстрин?
Малтодекстринът е едно от най-важните вещества, използвани за увеличаване на калорийния прием. Той се метаболизира равномерно от организма и следователно осигурява дълготрайно чувство на ситост и обикновено се счита за добре поносим.
Аз съм диабетик. Какво трябва да обмисля?
При диабетиците консумацията на храни с въглехидрати води до натрупване на глюкоза в кръвта поради дефицит на хормона инсулин и по този начин до повишаване нивото на кръвната захар. Следователно захарта, съдържаща се в нашите съставки, мляко или малтодекстрин, също оказва влияние върху нивото на кръвната захар, на което, разбира се, трябва да обърнат внимание диабетиците, които се нуждаят от инсулин.
Тъй като, разбира се, не ни е позволено да даваме медицински препоръки, моля, изяснете отново всичко с Вашия лекар в случай на съмнение!
Колко дълго могат да се съхраняват вашите продукти?
Нашите напитки и нашите барове са от производството Срок на годност за дванадесет месеца. Все още сме в дългосрочни тестове за нашия прах и в момента можем да посочим срок на годност от 9 месеца.
Във времена на загуба на ресурси и храни ние също искаме да дадем своя принос. Поради тази причина ние също продаваме продукти, които вече нямат пълния срок на годност от дванадесет месеца. Но, разбира се, ние се уверяваме, че няма да получите продукти, които скоро ще изтекат, но че определен срок на годност винаги е гарантиран. Ако не успеете да консумирате YFood преди изтичането му, пишете ни кратък имейл на [email protected] и ние, разбира се, ще се радваме да заменим стоките.
YFood напитка
Каква е нашата напитка YFood?
YFood напитки са вкусни, пълноценни ястия под формата на напитки, които съдържат всичко, от което се нуждае тялото ви. YFood задоволява глада ви за 3 до 5 часа и ви дава постоянна енергия през целия ден, без да ви е тежко в стомаха. Напитката YFood (500 ml) покрива целия спектър от всички основни хранителни вещества и 25% от дневните ви енергийни нужди (на базата на енергийни нужди от 2000 kcal).
Колко калории имат напитките YFood?
Бутилка от 500 ml съдържа 500 kcal или 25% от препоръчителната дневна доза (въз основа на енергийните нужди от 2000 kcal).
Бутилките от 330 ml съдържат само 330 kcal и са подходящи напр. идеален и за малка закуска между тях.
Трябва ли да съхранявам YFood Drinks в хладилник?
Отдавна работим с опитни хранителни технолози и използваме сложен високотехнологичен производствен процес. Това означава, че нашата напитка е опакована без използването на консерванти и - докато уплътнението за свежест не се отвори - може да се съхранява дванадесет месеца след производството. Тъй като има леко охладен вкус, но просто по-добър, поставете го на студено за няколко часа, преди да му се насладите!
Кои алергени съдържат YFood Drinks?
Напитките YFood съдържат мляко без лактоза. Те са основно без глутен и не съдържат остатъци от най-често срещаните алергени като соя или ядки.
Защо използвате мляко/млечен протеин?
Млякото е естествено вещество, което има традиция в Европа, която датира от хиляди години. Всеки, който не е алергичен към млечни компоненти или който иска да се храни по веган начин, може да ги консумира без колебание. Високият им дял от важни хранителни вещества като висококачествени протеини, различни мастни киселини, витамини, минерали и микроелементи ги правят висококачествена храна, която може да се наслаждава и на хора с непоносимост към лактоза благодарение на добавянето на лактаза.
Поради наситения вкус и балансирания аминокиселинен профил на суроватката и казеина, решихме да използваме млечен протеин. Разбира се, разбираме притесненията относно млякото като храна.
YFood Drinks са вегетариански/вегански?
Нашите ястия за пиене YFood съдържат нискомаслено мляко и следователно са вегетариански, но не и вегански. Поради голямото търсене, решихме да пуснем на пазара и версия без млечни продукти, за да дадем възможност за наслада от YFood с веганска диета.
Защо използвате пластмасови бутилки за напитките си? Ами рециклирането?
В момента сме зависими от непропускливи за светлина и кислород опаковки, тъй като в противен случай не можем да гарантираме срока на годност на нашите хранителни вещества без добавяне на консерванти. Ето защо в момента използваме 100% рециклируем HDPE за нашите опаковки, като нашите бутилки вече са направени от 30% рециклирана пластмаса. За стъклените бутилки не може да става и дума поради прозрачността и теглото.
Знаем, че има голям потенциал за подобрение и вече работим по по-устойчива алтернатива!
Подходящи ли са напитките YFood за бременни жени?
Нашите напитки са свръхвисокотемпературни и асептично пълнени. Следователно консумацията е безопасна от микробиологична гледна точка. Типът "Cold Brew Coffee" разбира се е неподходящ поради съдържащия се в него кофеин. По принцип обаче не даваме никакви медицински препоръки. Моля, изяснете това отново с вашата акушерка или педиатър!
YFood прах
Кои алергени съдържа прахът YFood?
Подобно на готовите ни напитки, YFood Powder съдържа мляко без лактоза и овесени фибри без глутен.
Колко калории има YFood Powder?
Тъй като можете индивидуално да регулирате съотношението на смесване в зависимост от глада си, на въпроса не може да се отговори изобщо. С нашето Препоръка за консумация (300 мл вода и 3 лъжици прах) получавате 400 ккал на порция.
Каква е разликата между напитки и прах?
По принцип нашият прах съдържа същите ценни съставки като нашите напитки. Тъй като можете да промените съотношението на смесване поотделно, ще получите по-дебел или по-тънък шейк. YFood прахът естествено предлага огромно предимство по отношение на транспорта!
Поради по-ниското тегло, можете да вземете запас със себе си, когато пътувате и поради липсата на течност, дори да го вземете със себе си в самолета. Идеален за стресиращи бизнес пътувания или следващата ви задгранична ваканция!
Получавам YFood Shaker безплатно?
Ако все още нямате шейкър, поставете отметка в квадратчето при поръчка и ние ще ви изпратим един от нашите YFood шейкъри безплатно с първата ви доставка.
Как да приготвя YFood на прах правилно?
лъжица (съдържа се в торбичката): Смесете три лъжици с 300 мл вода. Прибл. Разклатете за 10 секунди. Наслади се.
шейкър: Напълнете праха до посочената маркировка и смесете с 300 ml вода. Прибл. Разклатете за 10 секунди. Наслади се.
Инструкциите за приготвяне могат да бъдат намерени и на опаковката.
YFood барове
Каква е нашата лента YFood?
Нашият YFood бар може да направи всичко, което може да направи нашата напитка. Той съдържа основни хранителни вещества, от които тялото ви се нуждае, кара ви да се чувствате сити без обедна депресия и побира във всеки джоб.
Колко калории имат баровете YFood?
Един блок (75g) съдържа 250 kcal и следователно е идеален за малка закуска между тях.
За какво се съдържат олигофруктозният сироп и инулин в лентата YFood?
Тези две съставки са диетични фибри и като пребиотици подпомагат развитието на здрава чревна флора.
Откъде идва високото съдържание на протеини в баровете YFood?
Млечният протеин служи като доставчик на протеини на нашите барове. Със силен 23g протеин, баровете YFood са идеални като лека закуска преди или след тренировка.
Кои алергени съдържат YFood барове?
Страдащи от алергия към вниманието: Баровете са без глутен и без ядки, но съдържат мляко и соя!
YFood Vegan
Кои алергени съдържа веган вариантът?
Нашата веганска YFood съдържа соев протеин, лецитини (соя) и овесени фибри без глутен.
Колко калории съдържа YFood Vegan?
Подобно на нашите напитки на млечна основа, бутилка от 500 ml от веган варианта съдържа 500 kcal и по този начин 25% от препоръчителната дневна доза (на базата на енергийна потребност от 2000 kcal).
Защо използвате соя (вместо алтернативи като овес, грах и др.)?
Взехме решение в полза на соята главно поради много добрия й аминокиселинен профил. Освен това напитката със соя има наистина вкусен вкус!
Откъде идва соята ви? устойчивост?
Соята, която използваме, идва от Европа и САЩ.
Поръчка, доставка и плащане
Какви методи за плащане има?
Можете да платите чрез PayPal, кредитна и дебитна карта, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay или незабавен превод - можете да изберете начина на плащане във втората стъпка при плащане, след като сте въвели данните си за контакт. Ако използвате нашия абонамент, понастоящем можете да плащате с PayPal или с кредитна карта. Също така работим върху предлагането на допълнителни възможности за плащане, но за съжаление в момента това е малко трудно поради техническите регламенти.
Коя служба за доставка ще обработи поръчката ми?
Изпращаме всички наши пакети с DHL.
Веднага след като пакетът ви бъде изпратен, ще получите имейл за потвърждение с проследяващия код. Можете да използвате тази връзка, за да разберете къде се намира вашият пакет в момента.
Къде доставяте?
В момента доставяме до повечето страни от ЕС. Точен списък можете да намерите в раздел Плащане и доставка. Ако вашата държава не е в списъка, моля свържете се с [email protected].
Мога ли да поръчам доставката си до опаковъчна станция?
Разбира се! Просто добавете вашата DHL Packstation като адрес за доставка.
За пратки до опаковъчни станции, моля винаги:
1. Име и фамилия (според регистрацията)
2. Личен пощенски номер (според клиентска карта)
3. Думата "Packstation" в полето за улица (без улична информация!)
4. Въведете номера на опаковъчната станция в полето за домашен номер.
Пакетът ми не пристигна. И сега?
Въпреки че се опитваме да доставим всички пакети възможно най-бързо, разбира се, винаги нещо може да се обърка. Ако вашият пакет се забави или не пристигне, моля, изпратете ни имейл на [email protected] и ние ще намерим решение
Как мога да анулирам поръчката си?
Забелязахте, че YFood не е точно вашата чаша чай? Едва ли можем да повярваме, но вкусовете са различни. Просто се свържете с нас в рамките на 30 дни след направата на вашата поръчка и ние ще намерим решение. Моля, имайте предвид обаче, че не можем да покрием разходите за евентуална връщане на пратката.
Доставката ми е непълна. Какво мога да направя?
Ние също сме само хора. Може би нещо се обърка при опаковането. Просто ни напишете имейл на [email protected] и ние ще се погрижим за него!
Доставка в корона време
Не се безпокой! По принцип пратките ще продължат да се доставят. Така че със сигурност ще получите своя YFood! Възможно е обаче да има забавяне на доставката.
Тъй като DHL е загрижен и за безопасността на своите клиенти и служители, има няколко промени в процеса на доставка. Основното е да поддържате личните контакти между доставчиците възможно най-ниски.
Следните мерки се прилагат в цялата страна:
- Доставките и събирането без личен контакт с клиенти (напр. Опаковъчни станции) продължават както преди.
- В противен случай доставката ще бъде направена до желаното място. Ако е възможно, без първо да позвъните на вратата си.
- Ако няма друг начин и все пак трябва да доставите до вратата на апартамента си, доставчикът отбелязва „Q“ на дисплея за доставка и се подписва със собственото си име, така че скенерът и писалката да бъдат докоснати само от самия доставчик.
- Същата процедура се прилага и за доставки от компанията.
Ако доставката не е възможна, тъй като компанията е затворена, пратките се съхраняват. Доставката се извършва веднага след като компанията се отвори отново. Внимание: Не е възможно да вземете отделни складирани пратки.
Ако все още не сте решили желаното място, можете да го направите тук.
Ако имате някакви въпроси, нашата поддръжка на клиенти ще се радва да ви помогне, както обикновено!