WYE - устойчиви дизайнерски мебели за вашия дом
Доставка, връщане и плащане
За да върнете артикул, моля свържете се с [email protected]
Имате право да върнете стоката в рамките на тридесет дни, без да посочвате причина. Карентният срок е тридесет дни от деня, в който стоките са изпратени.
В случай на дефектен продукт, ние възстановяваме покупната цена и покриваме разходите за връщане. Във всички останали случаи клиентът поема разходите за връщане.
Ще си върна ли парите след връщане?
Да. След като получим и проверим връщането Ви, ще възстановим цената на артикула. Въпреки това ще бъдете таксувани за разходите за връщане или приспаднати от възстановяването.
Можем да извършим възстановяване само по същия начин на плащане, който е бил използван за първоначалната покупка.
Какво се случва, ако връщане бъде изгубено или повредено по пътя?
Доставчикът носи отговорност за продукти, изгубени по време на доставката, при условие че можете да докажете връщането с касата. Ето защо препоръчваме да запазите разписката с проследяващия номер, докато не получите възстановяването. Ние не носим отговорност за загубени пратки, ако вече нямате разписка за връщане.
Какви възможности за плащане има?
- Покупка по сметка: Тук ще получите фактурата по имейла с потвърждението на поръчката и можете просто да прехвърлите непогасената сума.
- Кредитна карта
- PayPal: Тук можете да изберете различни опции за плащане, които могат да бъдат обработени чрез PayPal. След това ще бъдете пренасочени към подходящия начин на плащане.
Как се доставят продуктите на WYE?
Нашите продукти се доставят с климатична неутралност с GLS - General Logistics Systems.
Нашият материал на база дърво Neolign се състои от 83% дървесни стърготини, които са страничен продукт от промишлената обработка на дървесина. В комбинация със специални цветни пасти и полимери, Neolign е създаден в крайна сметка.
Следователно Neolign е почти напълно органичен материал. Малки драскотини, вдлъбнатини или патина не обезценяват продукта, но трябва да се очакват както при масивното дърво и свидетелстват за състава на естествените материали. Повърхността не е обработена при доставка и обича да абсорбира влага и течност - обаче материалът не се подува и не се изкривява, поради което може да се използва отлично за външна употреба.
Neolign е не само екологичен, но и впечатлява със своята стабилност, устойчивост на вода и абразия.
На листа Neolign са се появили мазни петна. Как мога да се справя най-добре с материала?
В случай на мазни петна, препоръчваме да ги изплакнете с хладка, чиста вода или да ги изтриете с кърпа. С UV светлина (за предпочитане отвън) мазнината след това се извежда на повърхността и се изпарява. Освен това повърхността след това може да се шлайфа с шлифовъчно руно - оцветяването гарантира оригиналния цвят отдолу.
Ако искате да предотвратите петна, препоръчваме Neolign Care на страницата ни в магазина. Импрегнацията предпазва материала от петна и все още запазва първоначалния си цвят (без „изгаряне“ на цвета - потъмняване).
В противен случай можете да приложите и всяка конвенционална защита от дърво (ВНИМАНИЕ: Това ще направи цвета по-тъмен или ще се промени).
Neolign Care е продукт за грижа за защита на панелите Neolign. Това е екологична, устойчива на атмосферни влияния и водоотблъскваща боя на основата на естествени масла. Подходящ е за вътрешна и външна употреба и не променя цвета на neolign.
Колко еластични са продуктите?
Продуктите са много устойчиви и са предназначени за нормална употреба у дома. Табуретката, например, може лесно да се натовари с до 250 кг.
Колко тежат вашите продукти?
Табуретка: 6 кг
Пейка: 12 кг
Конзола: 15 кг
Стоящи: 9 кг
Гердион: 20 кг
Маса: 36 кг
Ниска дъска: 31,5 кг
* Това са закръглени стойности
В момента работим по сближаването на нашите WYE продукти с вас.
Ето списък на предишните ни партньори:
- Интериор Хамбург
Къде трябва да бъдем представени? Моля, напишете ни съобщение!