WorkFlow- и DocFlow-системи, Анализ на причините за неефективност на процесите - Автоматизация

Системи WorkFlow и DocFlow

Системите за управление на бизнес процеси или BPM системи (Business Process Management) са компютърни системи, които се основават на процесния подход за управление на бизнес системите. Тези системи формират единен език за описание на управлението на бизнес процесите и помагат на служителите на предприятието бързо да се интегрират в разработваните схеми.

Повечето езици за описване на бизнес процеси се основават на една от двете математически теории:

-- теория на мрежите на Петри;

-- концепция "R-смятане "[2].

Първият се основава на класическата теория на графовете. Включва графична нотация - система от графични нотации, въз основа на която могат да бъдат изградени съответните графики. Някои езици за описване на бизнес процеси използват концепциите за възли, преходи, условия, подобни на концепциите на мрежите на Петри. Робин Милнър в края на 80-те години на XX век разработва концепцията за p-смятане, базирана на алгебрата на паралелни процеси, чиито обекти са изрази върху елементи от специални множества и трансформации над тези изрази. В светлината на тази концепция се появиха официални езици за описание на бизнес процесите като BPML и BPEL.

---