Възможно ли е да отмените пътуване поради корона вирус? Закон за пътуванията - Съвети - AnwaltOnline
Закон за пътуванията
Вирусът корона (Covid-19) доведе до някои много значителни ограничения в световен мащаб. Пътуващите, които са резервирали ваканция, сега се питат дали е възможно анулиране без допълнителни шумове или ваканцията може да бъде резервирана отново.
Пътуването може да бъде отменено по всяко време за всяко пътуване, ако пътникът е готов да плати таксите за анулиране.
При определени обстоятелства обаче пътникът може да се позове на непреодолима сила и договор за пътуване в съответствие с Отменете безплатно съгласно § 651h BGB.
Официалните поръчки и ограничения могат да бъдат неизбежно, извънредно обстоятелство, което значително влияе върху изпълнението на пакетна обиколка или транспорт до дестинацията. Официалната забрана за влизане е случай на непреодолима сила.
Предупреждение за пътуване от Министерството на външните работи
По принцип това зависи от това как Федералното министерство на външните работи оценява ситуацията, но това не е единственият решаващ критерий.
Първоначално е възможно анулиране на безплатни пътувания, ако има официално предупреждение за пътуване от Министерството на външните работи за съответния регион. Ако се публикува само информация (леки дихателни маски, избягване на човешки контакт), това не е достатъчно.
Непреодолимата сила също е опасност за здравето
Дори без официално предупреждение за пътуване, може да има случай на непреодолима сила, който ви дава право да се оттеглите. Тогава обаче това зависи от конкретните обстоятелства на отделния случай:
Като цяло се прилага принципът, че в случай че може да се докаже риск за здравето на пътника и това е над 25%, е налице непреодолима сила.
Например, човешкият контакт просто не може да бъде избегнат в много засегнати региони, което може да доведе до значителен риск от инфекция.
В такива случаи пътникът може да отмени пътуването, което вече е резервирано.
Когато става въпрос за въпроса дали пътуването е значително по-трудно, застрашено или нарушено, не е важна субективната оценка на пътуващия, а обективната ситуация към момента на прекратяването. Изискванията за застрашаване на живота и крайниците на пътуващия не трябва да бъдат твърде високи в интерес на законните нужди на летовника за сигурност (вж. AG Франкфурт/Майн, 11.08.2020 - Az: 32 C 2136/20 (18); AG Augsburg, 9 ноември 2004 г. - Az: 14 C 4608/03; AG Кьолн, 14 септември 2020 г. - Az: 133 C 213/20).
Оттегляне в случай на предишни заболявания или пътници от рисковата група
Дори ако страхът от болест на Covid-19 не е достатъчен, за да се оттеглите безплатно от пътуването, той се прилага от вече казаното, че риск за пътника, който е повече от 25%, дава право на пътника да отмени безплатно. Тъй като рискът за пациенти с висок риск или, в случай на съответни предшестващи заболявания, е естествено по-висок за пътуващия, прагът за безплатно прекратяване на договора за пътуване пада в същата степен.
Това важи и ако няма предупреждение за пътуване за района на местоназначението.
Решаващият фактор е дали рисковете за лично пътуване са разумни за пътник с такава тежест. Рискът за живота и крайниците, свързан с болест, обаче трябва да бъде обективно проверим, като прагът от 25% се достига бързо.
Пътуващият не трябва да приема противоположни твърдения на туроператора, но тогава той също трябва да знае, че въпросът трябва да бъде решен от съд, ако е необходимо.
Трябва да се приеме възстановяване на цената на пътуването или ваучер?
Правната ситуация за допустимо отмяна на пътуване поради вируса Corona е ясна: Съгласно § 651h, параграф 5 BGB, туроператорът е длъжен да възстанови цената на пътуването в резултат на оттеглянето (вж. Също AG Франкфурт/Майн, 11.08.2020 - Az: 32 C 2136/20 (18); AG Кьолн, 14.09.2020 г. - Az: 133 C 213/20). Организаторът трябва незабавно, но във всеки случай в рамките на 14 дни след оттеглянето (също AG Франкфурт/Майн, 15 октомври 2020 г. - Az: 32 C 2620/20 (18)).
Пътуващият не е длъжен да приеме друга оферта от организатора (напр. Ваучер, отлагане на пътуването). Предвид факта, че това обаче може може да осигури продължителната работа на организатора, следва поне да се обмисли дали подобна оферта не е приемлива в конкретен случай. От правна гледна точка няма задължение за това.
Вероятно. на туроператора трябва да бъде предоставен гратисен период от десет дни. Ако този гратисен период също изтече неуспешно, може да бъде назначен адвокат в съдебното изпълнение. Можете да направите поръчка при Адвокатите в AnwaltOnline за това по всяко време.
Поради проверимата ситуация на неизпълнение, разходите за адвокат обикновено могат да бъдат поискани в допълнение като обезщетение за вреди по подразбиране (вж. AG Мюнхен, 2 юли 2020 г. - Az: 242 C 6487/20). Следва обаче да се отбележи, че в случай на сериозен и окончателен отказ от изпълнение от страна на длъжника, повторното извънсъдебно предявяване на иска от адвокат обикновено не е обещаващо и следователно не е целесъобразно. В този случай съдебният процес трябва да се предприеме директно. Нашите адвокати са на ваше разположение за това по всяко време.
Примерни шаблони
Забрани за влизане или специални контроли
Поради разпространението на респираторното заболяване COVID-19, което се задейства от новия коронавирус SARS-CoV-2, трябва да се очакват засилени контроли за влизане, здравни проверки с измервания на температурата за идентифициране на болни пътници и поява на заболявания в страната, включително карантинни мерки и забрани за влизане.
Естествено, опасностите варират в зависимост от разпространението в отделните държави или райони, но също така в зависимост от възможните защитни мерки и разстоянието до други хора.
Засиленият контрол на влизането и здравните проверки засягат и по-специално круизните кораби. Вече е имало няколко отказа за посещение на пристанища. Все още се очакват закъснения, промени в маршрута и в някои случаи мерки за карантина от местните власти.