Възходи и падения на Victoria’s Secret - шах и страт
Световният специалист по фино бельо, американската компания Victoria's Secret, изпитва сериозни провали. Какво може да обясни забележителното падане на тази емблематична марка? Има ли своя ден магическата формула, която някога е превърнала веригата в глобален успех на канала?
Миналия ноември един от вицепрезидентите на Victoria’s Secret обяви, че дългоочакваното и горещо гледано годишно шоу на пистата на Victoria’s Secret Fashion Show няма да бъде представено през следващата година и за години напред. Това събитие, което се повтаря от 1995 г. насам, също привлече милиони зрители и беше един от най-важните рекламни вектори на марката. Както подчертава Даниела Дженовезе в своята статия [1], публикувана на интернет страницата на американската мрежа Fox, рейтингите на парада бяха в свободно падане, от 10,3 милиона през 2011 г. до 3,3 милиона души през 2018 година. Знак на времето? Без съмнение…
Падането на Victoria’s Secret също е и най-важното се отразява в разочароващи бизнес и финансови резултати от поне 2016 г. Най-новият годишен доклад на компанията майка L Brands е недвусмислен по този въпрос: през 2018 г. продажбите на Victoria’s Secret са спаднали с 4,3% спрямо 2017 г., докато печалбите за същия период са намалели наполовина. Нещо повече, пазарният дял на веригата в Северна Америка е спаднал от 32% на 24%, спад, който не е свързан със затварянето на тридесет нейни физически магазина на северноамериканския пазар годишно.