Въздействието на дигитализацията и автоматизацията в аптеката; HGYSZ
Ако трябва да попитаме фармацевтите какво е оказало най-голямо влияние върху работата на аптеките в близкото минало, повечето от тях почти със сигурност биха споменали въвеждането на ЕИСК и електронната рецепта. От това също става ясно, че развитието на информационните технологии също не избягва аптеките и има значително влияние върху ежедневната практика. Предвид темповете на развитие на технологиите, струва си да отделите малко време, за да разгледате последните събития и да помислите какви промени може да донесе бъдещето.
За да разберем какви огромни промени могат да настъпят за относително кратък период от време, достатъчно е да погледнем назад към годините зад нас. Доста шокиращо е да мислим за това колко по-различно правим работните процеси в аптеките днес, отколкото, да речем, преди 15 години.
Процесът на получаване на лекарството започна с дефекти на много места. В брошурата за дефекти запазихме имената на формулировките, от които видяхме, че много от тях са изчерпани и вече са в недостиг. Въз основа на това фармацевтът, съставящ поръчката, съставя поръчката, която е продиктувана на търговеца на едро по заповед на търговеца на едро.
За поръчаните стоки е получена фактура на хартиен носител, с помощта на която са получени и препаратите. Много пъти двама души поеха стоките, единият опакова и преброи, докато другият отбеляза артикулите във фактурата. Ако всичко беше наред, тогава хартиената фактура трябваше да се въвежда в машината елемент по елемент.
По това време използвахме много дефектни брошури, почти всяко списание имаше такава и често получавахме това като подарък и от компании. След това дефектът на хартиен носител беше заменен от машинен дефект, така че брошурите вече не са необходими. Освен това трябва да дефектирате много по-малко, тъй като основата за съставяне на поръчката е станал машинният комплект и загуба на тегло, който се съставя по електронен път от фармацевта. И има аптеки, в които това вече не е необходимо, тъй като въз основа на предварително зададени параметри алгоритмите съставят поръчката самостоятелно и трябва да бъдат одобрени само от фармацевта.
Поръчката се препраща по електронен път на търговците на едро, които връщат фактурите по същия начин, така че и те вече не трябва да се осчетоводяват ръчно. Не проверяваме лекарствата и други продукти с фактура на хартиен носител, а с помощта на компютри и скенери за баркод. В аптеките с робот за препращане стоките могат да бъдат получени заедно с товаренето, така че полученият запас вече не трябва да се разопакова.