Връщане на стоки с неадекватно качество Закупих на пазара яке от червен изкуствен велур
Здравейте! Подобни въпроси вече са разгледани, опитайте да погледнете тук:
Днес вече сме отговорили на 591 въпроса .
Средно чакането на отговор е 14 минути.
здравей, имаш право да върнеш този продукт на основание чл. 18 стр. 1 ZoZPP:
Член 18. Права на потребителя, когато се открият дефекти в стоките 1. Потребителят, в случай на дефекти в стоките, ако те не са съгласувани от продавача, по негов избор има право:
изисквайте замяна на стоки от една и съща марка (от същия модел и (или) артикул);
изисквайте замяна на същия продукт на друга марка (модел, артикул) със съответно преизчисляване на покупната цена;
изисквайте съразмерно намаляване на покупната цена;
да изискват незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоките или възстановяване на разходи за тяхното коригиране от потребителя или трета страна;