Върнете мотора

закупен велосипед 11/10/12,
в залата не беше ясно как върви по пътеката. ден, когато го "пробвах" на улицата (максимум 1 км), реших да го върна. (скоростта е толкова ниска, че педалите се въртят)
Обадих се в магазина в събота, на което ми казаха, че моторът е технически. трудни стоки, размяната не е възможна, но се обадете в понеделник, когато има водач.
в понеделник администраторът отказа да приеме стоката, не много добре мотивиран, но се позова на факта, че съм го карал. Говорих с него дълго време, отговорих, че външният му вид е като нов, така че ако дойда в магазина, ще кажа, че не съм карал кънки. се съгласи, че ако е възможно да дойдете, тогава през делничните дни до 18 часа

как да го върна?
от 2011 г., както разбрах от интернет, велосипедите в списъка на тех. сложни стоки не са включени.

---