Внедряване на технологията Columbo срещу трудни колеги
Постоянно ли е съперничеството на работното място? Някой от нашите колеги хапеше ли ви и вгорчаваше деня ви, когато можете? Ето решението!
Със сигурност всички си спомняме гениалната фигура на лейтенант Колумбо, която до смърт носеше балонено яке, дъвчеше върха на пурата и бомбардираше заподозрени с по-наивни въпроси. Това обаче стои зад неговия метод фантастично функциониращ механизъм участъци, което си струва да се разгърне не само в правоприлагащите органи, но и в света на труда! Да видим как!
Смисълът на техниката Колумбо е в това ние съзнателно се показваме, че сме по-наивни, отколкото биха очаквали от нас. Защото, ако оформим тази роля с достатъчно достоверност, с неяние също можем да неутрализираме духа на състезанието от другата страна. В крайна сметка, кой би искал да съперничи на колега, който иска помощ от друг? Как можем да се държим конкурентно, когато някой се обърне към нас като: "Не знам. Какво мислите за това?" В повечето от нас в този момент преобладава съжалението и по свой начин се опитваме да се притечем на помощ на другия.
Това също доведе до успех в разследванията на лейтенант Колумбо. Забравилата, несръчна фигура се престори, че винаги е забравяла нещо навсякъде, което след известно време дори забрави какво е. Липсата на причина дори докосна хладнокръвните убийци, които инстинктивно искаха да му помогнат - и затова рано или късно се предадоха.
Струва си обаче да помислим за нещо повече по този въпрос. А именно, че са не на място, глупави, непохватни, никой не обича да изглежда наивен. Съвсем просто, самочувствието ни протестира срещу него, като инстинктивно се показва, че сме още по-умни и по-годни - дори в действителност. И все пак с това губим много предимства в нашата работа, с които бихме могли да извадим отровата на нашите постоянно съперничещи си колеги.