Вече нямам електричество или природен газ какво да правя Energie Info
Проверките и процедурите, които трябва да се извършат, не са еднакви, ако става въпрос за спиране на електричество или природен газ.
Изчерпах тока: какво да проверя? С кого да се свържа ?
Трябва да се проверят две неща:

- Моят прекъсвач, тоест основният превключвател в дома ми, разположен до електрическото табло, е в изключено или включено положение ?
- Моите съседи имат ли още ток ?
Дело № 1: моят прекъсвач е в положение "изключено" (символизирано с "O")
Вината вероятно се дължи на моята вътрешна електрическа инсталация. Включвам си прекъсвача отново. Ако "скочи" отново, може да бъде:
- на претоварване: Спирам едно от работещите устройства, преди да рестартирам прекъсвача. Ако това се случва често, свързвам се с доставчика си, за да направя равносметка на необходимата ми мощност (имайте предвид, че смяната на мощността не е безплатна и абонаментът ще бъде по-скъп).
- късо съединение или повреда на изолацията на устройство на моята вътрешна инсталация: след като съм проверил предпазителите и прекъсвача си, се свързвам с моя електротехник, ако е необходимо (за да бъде моята инсталация проверена и евентуално ремонтирана) електрическа).
ВНИМАНИЕ: Ако имам съмнения, ще се обадя на електротехник. Особено не се намесвам, за да се опитам да поправя моята инсталация или електрическите ми устройства. Преди всяка намеса винаги поставяйте прекъсвача в изключено положение, за да избегнете риска от токов удар
Дело № 2: моят прекъсвач винаги е в положение "включено" (символизирано от "I")
Ако моите съседи са като мен без ток: Става въпрос за a затъмнение в моя квартал. Чакам силата да се върне. Всъщност, когато възникне повреда в квартала, услугите за повреда незабавно се предупреждават. Не е нужно да им се обаждате. Ако прекъсването продължи повече от четвърт час, обаче мога да се обадя на услугата за прекъсване на електричеството на оператора на разпределителната мрежа, чийто телефонен номер се появява в сметката ми за електричество.
Ако моите съседи все още работят с електричество: Ако току-що съм се нанесъл и все още не съм подписал договор с доставчик на електроенергия, възможно е прекъсването да е свързано с прекратяването на договора на предишния обитател. Трябва да сключа договор за електричество възможно най-скоро с избрания от мен доставчик.