Вече е на разположение вторият живот на мебелите, услугата за връщане на мебели на IKEA
„В IKEA вярваме, че нищо не е отпадък и нашите продукти трябва да издържат възможно най-дълго. Нашите клиенти често сменят обзавеждането си в съответствие с текущата си житейска ситуация и нужди, а новата ни услуга им позволява да намерят нов собственик на своите вече излишни мебели, които могат да им дадат втори живот. “- Владимир Вишек, чешко-унгарският IKEA- Словашки лидер по устойчивост. Компанията за домашно обзавеждане също така дава на новия собственик едногодишна гаранция за продуктите, с изключение на щети, които вече са били на продукта, когато мебелите са били продадени. Всички хигиенни мерки в съответствие с разпоредбите на IKEA са предвидени за работа.
Като част от услугата, клиентите могат да предложат мебели на IKEA, които вече не се използват или скучаят, но въпреки това изпълняват функцията си безопасно, на уебсайта на компанията за интериорен дизайн, разработена за тази цел, чрез качване на снимки и продуктови описания на мебелите.
По време на оценката на снимките на обслужването на клиенти IKEA проверява дали продуктът действително може да се използва от някой друг и след това изпраща оферта на продавача. Това е 30% от първоначалната покупна цена за повечето продукти, което позволява на мебелите да намерят собственик възможно най-скоро. Ценовото предложение може да бъде и по-високо, ако мебелите почти не се използват или са в особено добро състояние. Незначителни повреди и драскотини не са проблем, но се изисква фотодокументация на всички дефекти.
Ако офертата бъде приета от продавача, както в случая на други повърхности, предлагащи продукти втора ръка, той трябва да гарантира, че продуктът е отнесен в магазина на IKEA в сглобено състояние, който компанията първо препродава в отдела с отстъпка (FYND ) на магазин Soroksár. „Според концепцията на отдела за амортизирани стоки ние искаме да избегнем отпадъците, като ремонтираме повредени продукти и предоставим допълнителни части, и също така искаме да допринесем за това, като препродадем мебели, които сега се използват, но са безопасни и хигиенични, като например мебели за стаи. Тази нова услуга е чудесно допълнение към нашите постоянни усилия за общество без отпадъци “, каза Jitka Vlčková, ръководител на отдел„ Възстановяване на продукти “в IKEA.