Устойчивост на промяна ▶ Как можете да го преодолеете
Станете временен мениджър и се присъединете към нашия премиум клуб
ВИЕ СТЕ
БИЗНЕС
Намерете необходимия ви експертен профил !
Знаете ли теоремата за маймуните ?
Шимпанзетата се събират в стая. От тавана виси куп банани. Стълба осигурява достъп. Но ако маймуна сложи лапа на стълбата, душ с ледена вода поръсва всички шимпанзета, включително и тези, които не са искали нищо от никого.
Времето минава и маймуната се заменя с нова маймуна. Ако последният се опита да се изкачи по стълбата, всички останали шимпанзета го спират. След това се заменя нова маймуна и така нататък, докато никоя маймуна не е изпитала лично изживяването с ледения душ.
И все пак, когато един шимпанзе се опитва да се изкачи по стълбата, всички останали продължават да падат върху шинела, за да му попречат да се изкачи. Ледено студеният душ се разпада. И все пак гроздът банан остава в безопасност, тъй като маймуните са се научили да не се опитват да го достигнат, дори и да не знаят защо.
Това е теоремата за маймуните: поведение, научено и предавано от поколение служители на поколение служители, което кара неефективното състояние на нещата да се поддържа чрез проста инерция. Ситуацията може да се промени само ако Че Гевара от наетите лица реши да постави под въпрос установения ред.
Трудно за вярване ? И все пак, всички мрънкаме на всяко непредвидено събитие, което ни пречи да продължим пътя си изцяло от дървесна мравка: отклонение по пътя към работа, нова версия на нашия офис пакет, докато старата работеше много добре, ново поемане на „зарядно за смартфон ... Накратко, ние сме примати, а приматите не обичат промяната.
Но като мениджър, ръководител на проекта или ръководител на проекта трябва да се изправите срещу този човешки характер. Как да се направи ?
Отключете съпротивленията в 5 стъпки
1) Включете участниците в промяната в проекта
Твърде често проектите се налагат на хора, които не са ги очаквали. ERP промяна се управлява в горната част на финансовия отдел и счетоводителите откриват това едва в деня, в който са помолени да извършат двойни записи, за да проверят дали старите и новите системи са строго еквивалентни. Комуникирайте със счетоводители от началото на проекта !