Условия за връщане
Отдалечено закупени продукти могат да бъдат върнати съответно O.U.G. 34/2014:

провизии O.U.G. 34/2014: той се прилага само за потребителя, определен като всяко физическо лице или група физически лица, сформирани в сдружения, както е определено в чл. 2 т. 2 ДВ 21/1992 за защита на потребителите, препубликувана, с последващи изменения и допълнения и само в случай на договори от разстояние.
Разходите за връщане за ситуации 1-3, представени по-горе, се поемат от нашия магазин .
Потребителят поема разходите за връщане за ситуациите, предвидени в точки 4-5.
Потребителски задължения
Потребителят информира SC TESORI D’ITALIA IMPEX SRL за решението да се откаже от договора чрез една от опциите: образец на образец или недвусмислено изявление, направено на устойчива основа (за предпочитане e-mail: [email protected]) Потребителят има 14 дни от получаването на продуктите, за да обяви връщането на продукта.
Върнатият продукт трябва да бъде в същото състояние, в което е доставен (в оригиналната опаковка с всички аксесоари, с непокътнати етикети и придружаващите го документи).
Продуктите не могат да бъдат върнати, освен ако не са запечатани/опаковката не е отворена/кутията не показва следи, че е била отворена. Връщане на изключения:
· Г) предлагането на продукти, които е вероятно да се влошат или да изтекат бързо;
· Д) доставката на запечатани продукти, които не могат да бъдат върнати поради съображения за опазване на здравето или хигиената и които са били разпечатани от потребителя;
Тези ограничения се прилагат съгласно GEO 34/2014 чл. 16.
Продуктите се предават на SC TESORI D’ITALIA IMPEX SRL лично или се предават на упълномощено лице (определен куриер) без ненужно забавяне и в рамките на максимум 14 дни от обявяването на решението за отказ от договора. Връщането на продуктите в седалището на SC TESORI D’ITALIA IMPEX SRL може да се извърши от понеделник до петък между 09:00 - 19:00.
Задължения на SC TESORI D’ITALIA IMPEX SRL
Пълно възстановяване на суми, получени като плащане, включително разходи за доставка (освен когато потребителят е длъжен да го плати).
Възстановяването на сумите ще се извърши, като се използват същите разумно приложими методи на плащане (в случай на плащане в брой при доставка, възстановяването ще се извърши чрез превод по недвусмислено изпратена от потребителя банкова сметка). Изпълнението на задължението за възстановяване се извършва в рамките на 30 дни от получаването на искането за връщане.