Труден човек в живота ви Така се справяте с него!
Срещали ли сте някога хора, с които не сте могли да достигнете общ знаменател, защото те яростно подкрепят своята гледна точка, дори когато не са прави? Ето как да съставите такъв за използване с вашата компания.
Трудният човек е лесно разпознаваем, защото е свикнал да приема твърдо отношение независимо от ситуацията. По-точно такъв човек не се отказва от собствената си гледна точка, дори когато събеседникът излага солидни аргументи. Освен това той дори не дава обяснения в това отношение. Според психолозите такова поведение се формира в детството и е по-често при деца от семейства, където единият родител възприема авторитарен модел на образование, основан на предпоставката: нещо не може да бъде постигнато по всяко време и така или иначе. В резултат на това тези деца се разочароват и развиват защитно поведение в зряла възраст.
Накарайте го да предприеме действия
За да знаете как да се справите с труден човек, първо трябва да идентифицирате причината за „инат". Само по този начин ще ви бъде по-лесно да бъдете изслушани. Ще имате по-голям шанс да успеете в дискусия между четири Например, ако в групата приятели има човек, който има навика да се обръща всеки път, когато се вземе решение, кажете им колко важно би било хармонията в групата да постигне консенсус. Обяснете му, че отношението, което възприема, ви притеснява и че ще има повече да спечели, ако направи поредица от компромиси.
Избягвайте да сте прави през цялото време
Като цяло, когато имаме работа с трудни хора, особено ако са на ключови позиции, тенденцията е винаги да им се дава справедливост, само за да се избегнат възможни конфликти. Според психолозите се препоръчва да се избягва да се играе „играта на инат“, тъй като това отношение благоприятства натрупването на разочарование, което с течение на времето се превръща в постоянен източник на стрес. А напрегнатите ситуации благоприятстват появата на панически атаки и демотивират. това ще има отрицателно въздействие върху професионалната дейност и живота като цяло.
Имитирайте поведението му
Има категория упорити хора, които приемат негъвкаво отношение, само за да бъдат в центъра на вниманието или да докажат, че са различни от останалите. Като цяло поведението на тези хора е много трудно да се промени, защото те не знаят или не искат да обмислят друг начин за връзка с хората около тях. При тези условия той прилага метода на обратната психология както у дома, така и на работа. Това е техника за убеждаване, която се основава на поддържане на фалшива идея или поведение. По-конкретно, дори ако осъждате отношението на човека до вас, възприемете подобно поведение.
Инатът води до изолация
Въпреки че отношението на трудните хора е източник на стрес за околните, те страдат много повече от хората, с които общуват, въпреки че никога няма да го разпознаят. Обяснението е, че трудните хора не се харесват и често са маргинализирани. Треньорските експерти твърдят, че тяхната нагласа поражда състояния на напрежение и действа като енергичен вампир. Освен това на тези хора рядко им се поверяват важни проекти по време на работа. А в случай на назначаването им на ключова длъжност отношенията им с подчинените се основават на страх, а не на възхищение и удоволствието от обединяването.
Лена Рустипсихолог, психотерапевт
Трудните хора обикновено са реактивни и развиват способността да провокират околните от желание да получат реакции, които потвърждават техните защитни убеждения. Отговарянето на техните поведенчески предизвикателства често означава достъп до област, която те овладяват много добре. Следователно най-добре е да се пази неутралитет, за да се избегне конфликт. Когато реагираме агресивно, сами ставаме трудни хора. Ако чувстваме нужда да направим това, тогава е по-добре да разберем откъде идва нуждата от такава емоционална реакция и как можем да излекуваме вътрешната си импотентност.
За да докажете, че не винаги е прав, имитирайте поведението му.