Топ 10 проблеми с оценките на хотелите от гостите

Хотелите инвестират милиони в дизайн на стаи и обзавеждане на фоайе, но често забравят за по-простите неща, които са важни за гостите.

Данните по-долу се основават на резултатите от проучването Проучване на хотел Pet Peeves 2015 г., на която присъстваха 1 969 души.

Както се оказа, анкетираните не искат позлатени кранове и услуги на иконом, те искат да живеят в удобна, тиха и чиста стая.

Основните проблеми на хотелите, според гостите

Липса на wi-fi или твърде бавна интернет скорост

Превъзходството в антирейтинга е заето от недоволство от достъпа до мрежата и това е не само липсата на wi-fi зона, но и твърде бавната скорост на интернет, както и високата цена на тази услуга. Този въпрос е особено актуален сред бизнес пътуващите, за които безплатният wi-fi в хотела е по-важен от закуската. . Неудобно разположени гнезда

Третият неотложен проблем според респондентите е почистването на стаите. Тъжно е, но не всички хотели се грижат стаите да бъдат почистени до нулата. Миризмата на цигари в стаята

---