Тематично взаимодействащо взаимодействие (TZI) Weltladen-Wiki

Тематичното взаимодействие (TCI) подобрява комуникацията в работните групи и предлага модел за тяхното управление.

Тематично взаимодействието е концепция за действие за ефективно обучение и работа, която включва човека, групата и темата. Подходящ е за работа в екип и лидерство. По този начин се съчетават сътрудничество, личностно развитие и отговорни действия при решаване на фактически въпроси и задачи.

TZI е особено подходящ за екипите на Weltladen, тъй като подчертава личната отговорност на всеки индивид за себе си, групата, работния процес и резултата от работата. Той е с участието и егалитарен, тъй като лидерът е едновременно участник и лидер в групата.

Основател на тематично взаимодействието е Рут Кон. Вашата концепция е в традицията на хуманистичната психология.

Укрепване на независимостта и личната отговорност - в контакт с други хора
Проектирайте оживени учебни процеси - по отношение на участващите хора
Направете съперничеството и конкуренцията прозрачни, отнасяйте се един към друг справедливо и в партньорство
Развийте лидерска личност и лидерски умения
Успешно ръководи пленуми на магазини, работни групи, заседания на борда

Централната отправна точка на TCI за работата на групи или екипи е следният модел:

Моделът описва различните нива, на които протичат взаимодействията на екип/работна група и факторите, които им влияят.

ИТ е темата, задачата, поводът, за който се събира екип или работна група. Според модела на айсберга, ИТ е видимата и явна, съзнателна част от процеса.

Лицата (I), които заедно образуват група (WE), оформят този процес. Потребностите на индивида и групата обикновено нямат видимо или назовано място (защото несъзнателно, неизказано) в един работен процес. Тези фактори често се пропускат в полза на предполагаема фактическа ориентация и е по-вероятно да бъдат възприети като неподходящи и досадни.

TZI приема, че оживено, ефективно и задоволително сътрудничество е възможно само ако отделните лица (ICH), техните взаимоотношения помежду им, техните взаимодействия и общите елементи на групата (WE) са достатъчно взети под внимание или могат да се развият . Ако случаят не е такъв, нуждите, безпокойствата, напрежението и неизказаното влошават работния процес (ES).

Пълният потенциал на членовете на екипа и групата (групата е повече от сумата на членовете й) може да се използва за работната задача само ако се вземат предвид техните нужди и интереси. Член на екипа, който е разсеян, който се оттегля, не може да допринесе с нищо за резултата от работата. Неизказаните конфликти в групата възпрепятстват сътрудничеството и сътрудничеството и т.н.

„За ефективна работа в екип всички нива трябва да бъдат балансирани. Не трябва да има наднормено тегло на едно от трите нива, в противен случай успехът в екипната работа ще пострада. Наднорменото тегло на ниво ES е за сметка на индивидуалните нужди и чувството за общност. Наднорменото тегло на ниво I или WE може да доведе до пренебрегване на действителната работа. ... Процедурата съгласно TCI не означава, че само аз и ние постоянно се преобръщаме. Проблеми и конфликти възникват, когато (или в идеалния случай преди това) нарушат процеса. Ако това излезе извън контрол, балансът също се нарушава, тъй като фактическото ниво тогава намалява. В екип трябва да се обмислят и решават междуличностни процеси и лични проблеми, но целта не трябва да се изпуска от поглед. В крайна сметка целта - т.е. задачата - всъщност е съществената част от работата в екип. "
Динамичният баланс включва и този между интелектуално и емоционално участие, напрежение и релаксация, между говорене, мълчание и правене. "(Konnert)

Кръгът, който заобикаля ES-ICH-WIR, представлява факторите на околната среда като време, място, социални и обществени условия, които оказват влияние върху индивида, групата и работния процес. Неблагоприятните фактори на околната среда възпрепятстват работния процес и обратно. Това включва времето на деня, в което се среща групата, стаята, разположението на местата, шум, прекъсвания отвън и т.н. Но социалните събития, които движат много хора, също играят роля. В дните на радиоактивните отлагания от Чернобил, по време на падането на Берлинската стена, след буйството на Виненден, отделни лица или групи не могат просто да се върнат към бизнеса.

Рут Коен направи два основни постулата за работа в групи:

"Бъдете сами" председател! " Това означава нещо като „поемете отговорност за себе си“ и се погрижете за себе си. Определете кога и какво искате да кажете и определете собствения си подход по отношение на работата, групата и всичко, което е важно за вас. Вземете вашите идеи, мисли, желания и чувства важни и изберете какво можете да предложите на останалите и какво искате да поискате.
Грешките имат приоритет Смущенията са всичко, което ви влияе при работата в група. Прекъснете разговора, ако наистина не можете да участвате, ако сте отегчени, ядосани или ако не можете да се концентрирате по някаква друга причина. След това групата знае какво се случва във вас и каква част имат в него. Ако прекъсванията бъдат пренебрегнати, това може да има сериозни последици, тъй като ученето или работата са възпрепятствани или дори предотвратени. Групата може да игнорира смущения, но те все още са ефективни. Група, която се занимава с безпокойствата на своите членове, възвръща привидно изгубеното време чрез по-интензивна и концентрирана работа.

Всеки член на екипа е съвместно отговорен за баланса между IT-I-WE и премахването на смущения. Това означава напр. също така да вземе обратно себе си или собствената си позиция в полза на НИЕ или общ резултат. Или да сте сигурни, че постигате собствената си цел, но не за сметка на групата. Ако напр. Служител е донесъл притесненията си и се е справил с тях и след това се оттегля от работния процес, това е за сметка на групата.

Представете се във вашите изявления; говорете с "аз", а не с "ние" или "човек".
Когато задавате въпрос, кажете защо питате и какво означава вашият въпрос за вас. Свидетелствайте за себе си и избягвайте интервюто.
Бъдете автентични и избирателни в общуването си. Бъдете наясно с това, което мислите и чувствате, и изберете какво да казвате и правите.
Задържайте се с тълкувания от други. Вместо това изразете личните си реакции.
Бъдете предпазливи относно обобщенията.
Когато казвате нещо за друг човек, кажете какво означава за вас.
Страничните разговори имат приоритет. Те са досадни и обикновено са важни.
Само един човек говори наведнъж, моля!

Лидерът вижда себе си като част от системата, т.е. той е едновременно участник и лидер.

Като участник, той * тя * се държи като модел по смисъла на постулатите и се подбира избирателно и достоверно със своите * нейни * нейни мисли и чувства.
Като лидер той * тя * усеща допълнителните теми, формулира ги и ги въвежда.
Той * тя предлага методи на работа и гарантира съответствие: напр. Дискусия в малки групи, визуализация на резултатите, следване на реда на речите и др.
Той * тя обръща внимание на баланса между аз, ние, тема и външния свят. Всички членове на екипа са отговорни за баланса между мен, ние, темата и външния свят. Това става ясно от двата постулата „Бъди си сам председател“ и „Разстройствата имат приоритет“. Често обаче е по-лесно лидерът или модераторът да се намеси, тъй като неговата * ролята му го укрепва * нея, при условие че това е признато от всички и в групата са договорени определени правила.

Някои примери и възможности за намеса за лидера: